Dotation / Restitution de matériel (PC/Mobilité) accompagnement de l'utilisateur. - Gestion et nettoyage des postes (nettoyer le profil, état fonctionnel, propreté, affectation, mise à jour des bases de données). - Participation à l'installation / Désinstallation technique des évènements (audiovisuel). - Traitement des tickets sur PROGESS (ServiceNow). - Prise en main à distance pour la résolution de demandes/incidents. - Participations aux réunions d'équipe (suivi d'activité, amélioration continue, réunion mensuelle) - Gestion du courriers/colis matériels reçus. Déplacements : - 2 déplacements par mois (pendant 2/3 jours) sur les sites. (toujours à minima en binôme) - Déplacements en voiture ou train selon le temps de trajet - Hébergement et repas pris en charge - Hôtels et véhicules directement réservés par l'entrerpise Projets: - Participer au déploiement e matériel (poste de travail / smartphone / tablette) - Appui au chef de projet, fait partie intégrante de la Task force de l'IT - Coordonner les activités (préparation, réalisation, retrait) autour du déploiement
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