[cdi] conseiller.e en séjour - référent.e apidae

La station de Praz de Lys-Sommand et ses villages de Taninges et Mieussy sont situés au cœur de la Haute-Savoie à une heure d Annecy, Chamonix et Genève. Nichée sur deux plateaux à 1500 m d altitude, le Destination offre un espace naturel préservé pour les amoureux de glisse et des sports de plein air. Face au Mont Blanc, le domaine skiable, l Espace des Lys accueille les skieurs sur ses nombreuses pistes : 72km de ski alpin, 60 km de ski de fond, 2 pistes de ski de randonnées balisées et 42 km de pistes piétonnes. - Missions : Le ou la Conseiller.e en Séjour devra mettre à disposition des informations de qualité, afin de promouvoir le territoire, de rendre accessible au plus grand nombre l information et de faciliter la consommation touristique ainsi que les conditions de séjour du public. En tant que référent.e APIDAE, il/elle sera chargé d alimenter la plateforme et d assurer la qualité des fiches. Les missions principales : Accueillir, informer et conseiller l ensemble des publics (français et internationaux). Assurer la gestion de l espace d accueil, de la caisse et de la documentation. Collecter, traiter et diffuser l information sur le système d information touristique APIDAE. Dans le cadre de la démarche qualité : travailler en collaboration avec la Responsable Qualité sur la mise en place et le suivi des indicateurs. Les missions secondaires : Assurer le suivi des labels accueil vélo et tourisme et handicap Assurer le suivi des formations de l ensemble de l équipe. Venir ponctuellement en support aux autres pôles (communication et animation/évènementiel) de l Office de Tourisme. - Profil : Profil recherché : Bac + 2 ou expérience professionnelle similaire Maîtriser à minima l anglais. La connaissance d une autre langue étrangère est appréciée Maîtriser l outil informatique Permis B Sens de l écoute - travail d équipe - polyvalence - rigueur - très bonnes capacités rédactionnelles - Conditions : CDI -Échelon : 1.3 – Indice : 1600 - Salaire mensuel brut : 2 007€ selon la convention Collective des Organismes de Tourisme 13ème mois Mutuelle Santé Amplitudes horaires variables et travail le week-end Tenue correcte et port d une tenue professionnelle – port d un badge