✨ En tant que Head of Acquisition, vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance de l’entreprise, en étant directement responsable de la mise en place, du suivi et de l’optimisation des stratégies d’acquisition multicanaux pour augmenter le trafic qualifié, maximiser la conversion des nouveaux clients, et optimiser le coût d’acquisition.
💼 Sous la responsabilité directe du CRO (Chief Revenue Officer), vous serez à la tête d’une équipe de spécialistes (SEO, performance marketing et affiliation) et devrez également collaborer étroitement avec les autres pôles (CRM, Site et CRO, Retail, tech) pour piloter des initiatives transversales visant à atteindre les objectifs de croissance ambitieux de l’entreprise.
📚Vos missions seront les suivantes :
* Définir et piloter la stratégie d’acquisition à la performance pour le site e-commerce, incluant le Paid Social, le Search Engine Optimization (SEO et GEO) et Search Engine Advertising (SEA), l’Affiliation et autres leviers digitaux.
* Manager et renforcer une équipe de spécialistes de l’acquisition (1x Performance Marketing Manager (paid social et SEA), 1x junior affiliation et 1x junior SEO).
* Optimiser en permanence les canaux d’acquisition en fonction des KPI : volume de nouveaux clients, CPA, ROAS, CPL, et LTV.
* Élaborer des plans d’action acquisition pour de nouveaux marchés en étroite collaboration avec les équipes export et business development.
* Développer les synergies avec l’équipe CRM pour aligner les stratégies de rétention (LTV) et d’acquisition.
* Travailler étroitement avec les métiers de l’entreprise (tech, UX UI, marque, produit, service client, abonnement, etc.) et avec les agences partenaires pour aligner les stratégies d’acquisition avec les objectifs clés de l’entreprise.
* Suivre les évolutions du marché, identifier de nouveaux leviers d’acquisition à mettre en place.
* Gérer le budget d’acquisition et s’assurer que les investissements sont alignés avec la stratégie de l’entreprise (maximisation du CPA et du ROI).
* Mettre en place des reportings réguliers et des analyses approfondies pour la direction.
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