Nous recherchons un Technicien Support Informatique H/F pour l'une de nos opportunités en CDI.
Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et réseaux, ainsi que d'assurer un support à distance efficace aux utilisateurs.
Missions clés
- Gestion et maintenance des systèmes et réseaux (serveurs, postes de travail, équipements réseau)
- Support technique de niveau 2 et 3 : prise en charge et résolution des incidents techniques complexes
- Supervision et monitoring des infrastructures IT pour anticiper les pannes et optimiser la performance
- Installation, configuration et mise à jour des équipements informatiques et logiciels
- Sécurité informatique : application des bonnes pratiques et participation à la mise en place des stratégies de sécurité (pare-feu, anti-virus, sauvegardes, etc.)
Compétences requises
Maîtrise des environnements Windows
Connaissance approfondie des réseaux TCP/IP, LAN/WAN, VPN, VLAN
Expérience sur les outils de virtualisation (VMware, Hyper-V) et les solutions de sauvegarde
Connaissance en sécurité informatique (firewalls, anti-virus, politiques de sécurité)
Bonnes compétences en gestion de tickets et support utilisateurs (outil ITSM)
Vos qualifications
Expérience confirmée (3 ans minimum) dans un poste similaire
Environnement multi-sites idéal
Nous offrons
Opportunité en CDI
Développement professionnel
Chacun est unique, nous valorisons ses différences
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