Responsable technique terrain h / f - région est

Participer aux actions techniques ADC en fonction des priorités et des différents cycles produits.

1. Assurer un service client (sur le terrain et téléphonique).
2. Développer et entretenir des relations de qualité avec les meneurs d’opinion (écoles, spécialistes, etc.).
3. Assurer la formation technique, le suivi et l’évaluation de la force de vente.
4. Fournir un soutien technique au marketing.
5. Assurer la pharmacovigilance et représenter Elanco lors d’événements professionnels.
6. Développer des partenariats avec les experts, écoles et instances professionnelles (vétérinaires, acteurs de filières de production).
7. Répondre aux demandes techniques et réclamations produits (clientèle vétérinaire, pharmaciens, propriétaires), suivre les actions marketing (ex : S.O.S.).
8. Concevoir et proposer des services adaptés aux besoins clients et au positionnement d’Elanco.
9. Mettre en place, suivre et réaliser des essais de conviction de produits.
10. Préparer des supports de présentation et animer des congrès à l’échelle nationale et internationale.
11. Établir et développer des actions avec les leaders d’opinion.
12. Gérer les budgets alloués à certaines actions.
13. Assurer la formation technique, le suivi et l’évaluation de la force de vente (formations d’intégration, supports de formation, présentations, coaching terrain).
14. Valider le contenu scientifique des articles, documents promotionnels, manuels de formation en collaboration avec les chefs de produit et services réglementaires.
15. Assurer une veille technologique et scientifique (bibliographie, congrès, mise à jour réglementaire).
16. Suivre le lancement de nouveaux produits (sourcing, R&D, suivi des NPT).
17. Enregistrer et suivre les cas de pharmacovigilance, gérer la hotline et participer aux réunions de projets globaux.
18. Participer à toutes autres tâches liées à la fonction.


Compétences requises


Savoir-faire

* Rédaction et communication écrite claire et concise.
* Communication orale efficace, reformulation, animation de réunions, présentations originales.
* Recherche d’informations, capacité à approfondir et poser des questions.
* Capacité à convaincre, diplomatie, adaptation à l’interlocuteur.
* Travail en équipe, partage de méthodes et formation.
* Capacité d’adaptation face à diverses situations.
* Proposer des améliorations, analyser et synthétiser.


Savoir-être

* Esprit d’initiative, souci de la qualité.
* Raisonnement logique, résolution de problèmes.


Compétences spécifiques

* Connaissance des produits, de la concurrence, des pathologies et thérapeutiques.
* Connaissance réglementaire dans l’industrie vétérinaire.
* Maîtrise du Pack Office (avancé).
* Anglais professionnel.


Profil

* Formation : Docteur Vétérinaire.
* Expérience : minimum 3 ans dans un poste technique ou de vente dans l’industrie vétérinaire.
* Mobilité : déplacements fréquents en France et ponctuellement à l’étranger.
* Zone géographique : couverture de plusieurs départements mentionnés.


Informations complémentaires

* Les déplacements représentent 80% du temps.
* Elanco, groupe pharmaceutique international, valorise l’intégrité, le respect et l’excellence.
* Elanco est un employeur garantissant l’égalité des chances.
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