A propos de l'entreprise :
Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI.
A propos du poste :
Rejoignez l'Excellence chez Edenauto BMW
Intégrez le Réseau Edenauto, un acteur majeur de la distribution automobile, au sein de notre prestigieuse concession BMW à Tarbes. Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'accueil pour être le premier contact et l'ambassadeur(drice) de notre marque d'exception.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, aux côtés d'une équipe passionnée par l'automobile premium ? Ce poste est fait pour vous.
Vos Missions :
Votre rôle principal est d'assurer un service d'excellence et la gestion administrative de la flotte de location.
- Accueil Premium : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel des clients, fournisseurs et visiteurs.
- Standard Téléphonique : Gérer et filtrer efficacement les appels entrants de la concession.
- Gestion de la Location : Prendre en charge l'intégralité du processus de location des véhicules : réservation, contractualisation, état des lieux.
- Support Administratif : Gérer les plannings, enregistrer les données, et assurer le classement des dossiers.
- Orientation Client : Identifier rapidement les besoins des clients et les orienter avec précision vers le service ou l'interlocuteur approprié (Vente, Après-Vente).
Profil recherché :
Votre Profil :
Votre sens du contact et votre organisation sont vos atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.
- Formation : Titulaire d'un BAC PRO (ou équivalent).
- Compétences Techniques : Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack Office).
- Expérience (Atout) : Une première expérience dans l'automobile ou l'hôtellerie/services haut de gamme est un plus.
- Qualités Personnelles :
o Aisance relationnelle et excellente présentation.
o Organisation, rigueur et autonomie indispensables.
- Prérequis : Permis de conduire obligatoire.
Ce que Nous Vous Offrons
- Un poste stable en CDI au sein d'une marque reconnue : BMW.
- Une rémunération mensuelle de 2 121,09 EUR brut (base 39h).
- Des horaires fixes et réguliers favorisant l'équilibre vie professionnelle/personnelle : Lundi au jeudi (8h-12h / 14h-18h) et Vendredi (8h-12h / 14h-17h).
- L'intégration au sein d'une équipe dynamique, professionnelle et passionnée par son métier.
Vous êtes prêt(e) à représenter l'excellence de BMW ? Envoyez-nous votre candidature sans tarder à conseil.rh[a]capactuel.info !
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