HYPERIA, cabinet de recrutement à taille humaine, met au cœur de son action la proximité, l’ écoute et le suivi personnalisé .
Notre expertise du recrutement repose sur l’exigence, la qualité des profils, et une vraie capacité à créer la bonne mise en relation entre entreprises et talents .
Nous accompagnons nos partenaires avec des solutions sur mesure, fondées sur la confiance, l’humain, et un engagement fort à chaque étape.
Description du poste :
Notre client spécialisé dans les services de propreté et d’hygiène, recherche son / sa futur(e) Directeur(trice) d’Agence 5D pour accompagner son développement sur la région.
Missions principales :
* Piloter l’activité de l’agence et garantir sa rentabilité dans le respect des objectifs fixés par la Direction Générale.
* Manager une équipe pluridisciplinaire (exploitation, fonctions supports, agents sur sites) et animer les instances représentatives du personnel.
* Développer et fidéliser un portefeuille clients diversifié, assurer la satisfaction client et la qualité des prestations (suivi des KPI, enquêtes de satisfaction, visites régulières sur sites).
* Superviser le recrutement, la formation et l’intégration des collaborateurs de l’agence.
* Assurer la conformité des opérations avec les normes qualité, sécurité, environnement et hygiène en vigueur, et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
* Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’agence, participer à la réponse aux appels d’offres et à la négociation des contrats.
* Gérer le budget, suivre les indicateurs de performance et garantir la rentabilité des contrats.
Description du profil :
Profil recherché :
* Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 (hygiène, propreté, management, commerce ou équivalent).
* Expérience significative (5 à 10 ans) dans le secteur de la propreté, du nettoyage industriel ou des services aux entreprises, avec management d’équipe et développement commercial.
* Compétences confirmées en gestion d’équipe, organisation, sens du contact, rigueur et réactivité.
* Maîtrise des outils de pilotage (KPI, suivi budgétaire, reporting) et des normes QHSE.
* Leadership, autonomie, capacité d’écoute et de négociation, esprit d’initiative et force de proposition.
* CDI – Statut cadre, rémunération attractive selon profil (fixe + variable + véhicule de fonction).
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Directeur • Bois-Colombes, Île-de-France, France
#J-18808-Ljbffr
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