Location: Fontenay-Sous-Bois / Île-de-France
Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa France, le centre de compétence Corporel Auto recherche un expert en règlement de sinistres corporels graves. La mission principale consiste à accompagner et indemniser les victimes d'accidents graves de la circulation présentant un handicap lourd, avec des enjeux supérieurs à 1M€ (dans un contexte médiatique, sensible, VIP, ou en crise majeure).
L'expert en règlements de sinistres corporels graves aura notamment en charge :
1. L'instruction du dossier et la détermination de l'indemnité : gestion globale du sinistre, identification des causes et responsabilités, planification des opérations, suivi des procédures judiciaires si nécessaire.
2. La négociation avec les experts : sélection, participation aux expertises, validation des conclusions (hors médical), recours éventuels.
3. La mise en œuvre de la politique d'accompagnement auprès des victimes.
4. Les déplacements réguliers sur le terrain : mise en place de prestations adaptées et négociation de l'indemnité avec les intervenants (victimes, mandataires, etc.).
Ce rôle implique également une collaboration avec des interlocuteurs internes (souscription, production, support, fraude) et externes (victimes, assureurs, experts médicaux, avocats, prestataires).
Profil recherché :
* Diplômé(e) BAC+5 en Droit, Assurances, avec spécialisation en indemnisation des victimes ou réparation des dommages corporels. Avocat(e) apprécié(e).
* Expérience minimale de 5 ans dans la gestion de dossiers auto corporels graves avec enjeux >1M€, maîtrisant les postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes.
* Maîtrise des techniques d'indemnisation, de l'accompagnement des victimes, de la loi Badinter, et des procédures sociales.
* Reconnu(e) pour son empathie, sa capacité de négociation, son autonomie et ses responsabilités.
* À l'aise en représentation d'AXA auprès des victimes, de leur entourage, et des mandataires spécialisés.
* Solides connaissances des procédures judiciaires.
N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur ce poste !
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