Chef d’équipe caisse h/f

RESPONSABILITÉS :

Rejoignez une enseigne inspirante et humaine !
Chez Alinéa, chaque visite est une expérience. En tant que Chef(fe) d'équipe caisse, vous êtes le garant d'un accueil client irréprochable, d'un encaissement fluide et d'une ambiance positive au sein de votre équipe. Vous contribuez chaque jour à la performance commerciale et à la satisfaction de nos clients.
Vos missions au quotidien:
• Manager et fédérer une équipe d'Hôtes de caisse H/F: organisation, accompagnement et formation.
• Garantir l'expérience client : qualité de l'accueil, rapidité d'encaissement, résolution des litiges, et mise en avant de nos services (carte Alinéa, financements, carte cadeau...).
• Piloter la performance du secteur : suivi des indicateurs, respect des procédures, lutte contre la démarque et bonne tenue du point d'encaissement.
• Assurer la gestion financière du secteur : transferts de fonds, mouvements de caisse, conformité à l'audit.
• Animer la vie d'équipe : briefs quotidiens, réunions de service, intégration et montée en compétence des collaborateurs.

PROFIL RECHERCHÉ :

Personnalité dynamique et impliquée, votre potentiel ne demande qu'à être révélé? Vous allez mettre toute votre énergie et votre enthousiasme au service de notre réussite commerciale.
• Vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'équipe en environnement retail (idéalement en caisse ou service client).
• Vous combinez rigueur, sens du service et leadership positif.
• Vous aimez le contact client, savez déléguer, organiser et décider avec justesse.
• Vous êtes à l'aise avec les outils d'encaissement et bureautiques, et veillez au respect des procédures avec exigence.

Cette offre vous séduit et vous vous reconnaissez dans l'esprit de notre marque ?
Envoyez directement votre candidature à notre équipe. Entre passionnés, nous sommes sûrs de nous comprendre.
Poste à pourvoir immédiatement. À compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.
Horaires en lien avec l'activité du magasin. Rémunération sur 12,8 mois selon profil, carte tickets restaurant, prime trimestrielle variable et collective, participation aux transports en commun, mutuelle et prévoyance, offre de 15% sur nos collections, CSE.
Pour nous découvrir, rendez-vous sur : www.alinea.com