Ecofac Business School, école de commerce et de management à ANGERS propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un BACHELOR MANAGEMENT COMMERCE RETAIL ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un conseiller de vente H/F en alternance.
Les missions :
Accueil et conseil client : Accueillir les clients, les orienter dans le magasin, et les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs attentes en matière de vêtements de sport.
Vente et fidélisation client : Assurer la vente des produits en mettant en avant les caractéristiques, les avantages et les technologies des vêtements de sport. Travailler également à fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et en développant une relation de confiance
Gestion des stocks : Participer à la réception et au rangement des marchandises, ainsi qu'à la gestion des stocks en veillant à maintenir un niveau optimal de disponibilité des produits en rayon.
Merchandising : Contribuer à la mise en place et à la présentation visuelle des produits en respectant les directives de merchandising du magasin, afin de valoriser les collections et d'optimiser les ventes.
Encaissement et gestion de caisse : Effectuer les transactions de vente, encaisser les paiements et gérer la caisse en garantissant la précision des opérations et le respect des procédures internes.
Suivi des indicateurs de performance : Participer au suivi des indicateurs de performance commerciale tels que le chiffre d'affaires, le taux de transformation, le panier moyen, etc., et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par la direction.
Service après-vente : Assurer le suivi des clients après leur achat en répondant à leurs éventuelles questions, en traitant leurs réclamations et en facilitant les échanges ou les retours de produits si nécessaire.
Veille concurrentielle : Se tenir informé des tendances du marché de la mode sportive, des nouveautés produits des concurrents, et des pratiques commerciales afin d'adapter les stratégies de vente et de fidélisation clientèle.
Réalisation d'inventaires
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