Responsable du service informatique (f/h) - slhs

À propos de nous

L’Université Marie et Louis Pasteur incarne une nouvelle ère pour l’enseignement supérieur et la recherche en Bourgogne-Franche-Comté.

Avec plus de 30 000 étudiants et 2 000 enseignants-chercheurs, elle s’appuie sur une administration innovante et des synergies renforcées pour relever les défis académiques, scientifiques et sociétaux d’aujourd’hui et de demain.

Ce Que L’université Vous Propose

* Organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
* Droit aux congés annuels de 25 jours, auxquels s’ajoutent des jours supplémentaires au titre de l’ARTT (aménagement et réduction du temps de travail), au prorata du volume horaire et de la durée du contrat.
* Possibilité de développement professionnel en interne et externe (concours, mobilité, formation continue…)
* Accès à des prestations d’action sociale (aide aux loisirs culturels et sportifs pour les personnels et leurs enfants, restauration…) et d’offres variées du service sciences, arts et culture (animations, expositions, conférences…)

A l’UMLP, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences et toutes les personnalités. L’université s’inscrit dans une politique d’inclusion et de non-discrimination.

Mission

Vous recherchez des missions passionnantes et innovantes qui ont du sens et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle pleine de défis : Alors rejoignez l’Université Marie et Louis Pasteur !

Définition de la fonction

Le gestionnaire de parc installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l’évolution et la maintenance. Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique.

Parc d’environ 650 machines, 7 serveurs et matériels réseaux.

Vos Missions

Gestionnaire de parc informatique

* Gestion de l’infrastructure du système d’information local. Conseille en moyens informatiques les utilisateurs de la composante.
* Installation et maintenance du parc informatique de matériels et de logiciels confiés aux personnels et aux étudiants (postes dédiés, postes en libre-service, postes fixes ou portables). Il s’agit notamment des logiciels applicatifs et bureautiques, du matériel micro-informatique et des périphériques en tous genres.
* Définition des configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail.
* Gestion du câblage : branchement, modification, entretien et synoptique du réseau.

Assistance et maintenance – conseils et sécurité

* Conseiller, accompagner les utilisateurs : assistance et proximité.
* Réaliser la veille technologique.
* Réaliser des formations au niveau des utilisateurs de la composante.
* Participer à la rédaction et à la mise à jour de la Charte des utilisateurs et service informatique de l’UFR, en lien avec le Conseil de Gestion.
* Appliquer les directives de sécurité informatique, sensibiliser les utilisateurs, répondre aux demandes du RSSI en accord avec le Directeur de la composante.
* Conseiller et assurer l’assistance matérielle et logicielle aux utilisateurs.
* Détecter et diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux.

Gestion administrative

* Gestion des sites intranet et des applicatifs locaux (bases de données).
* Gestion des inventaires du matériel (mise en place et mise à jour régulière).
* Demande de devis de matériel dans le respect du code des marchés publics.
* Animation de l’équipe.

Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels.

Cette annonce retient votre attention, candidatez et venez-nous en parler !

https://univ-fcomte.nous-recrutons.fr/

Profil

Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :

Compétences opérationnelles

* Administrer un système de base de données (application)
* Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
* Accompagner les changements
* Communiquer et faire preuve de pédagogie
* Utiliser un service d'assistance
* Détecter et diagnostiquer les dysfonctionnements des composants du système d’information.
* Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les priorités

Connaissances

* Système d'exploitation (notion de base)
* Systèmes de gestion de base de données
* Techniques de conduite du changement (notion de base)
* Connaissance générale des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes d’information et des réseaux.
* Connaissance générale des systèmes d’exploitation usuels, des architectures matérielles et logicielles des équipements du site.
* Maîtrise de l’organisation et des principes de fonctionnement de la composante et de l’établissement.
* Maîtrise de l’environnement professionnel des utilisateurs et identification des besoins
* Maîtrise d’au moins un langage associé au développement d’outils.

Qualités

* Sens de la communication.
* Sens de l’organisation, esprit d’initiative, rigueur.
* Savoir s’adapter aux évolutions technologiques.
* Esprit d’initiative, force de proposition, capacité au transfert de compétences.
* Travail en équipe et avec l’appui de l’équipe de Direction.
* Fiabilité
* Réactivité
* Sens de la confidentialité

Référence de l'offre : 4kz30cpsz3 #J-18808-Ljbffr