Directeur d'agence h/f

Le poste :

- CDI - Statut Cadre - 39h hebdomadaires
- Basé à Nantes (44)
- Salaire selon compétences et expérience

Vos missions :
En tant que directeur d'agence Open-Prod, vous coordonnez les activités globales de l'agence que ce soit du côté de l'administration, des équipes et du delivery:

- manager l'équipe de chef/fes de projet ERP rattaché/es à l'agence et garantir la stabilité de l'équipe.
- accompagner et suivre les projets d'intégration de l' ERP
- animer la base installée et développer des relations durables avec les clients existants.
- piloter la rentabilité de son agence

Vous garderez une activité de terrain, où vous pourrez être encore au contact des clients ou sur des réponses de projets stratégiques.

Missions principales :

- Manager l'équipe de consultants
- Entretiens semestriels et points bi-hebdo sur les actions
- S'assurer de la montée en compétence du chef de projet
- Définir et suivre des plans de formation
- Faire respecter et appliquer les processus et les consignes du management
- Analyser et Piloter la charge des CdP : Planifier la charge consultant (sous charge et sur charges)
- Être le relais managérial & RH de l'agence
- Être garant des valeurs ( implication, motivation, respect, satisfaction client)
- Responsable du processus de recrutement
- Planifier l'intégration des nouveaux chefs de projet: Définition et suivi de l'onboarding
- Responsable du delivery: Respect du chiffre d'affaire attendu, des plannings projets, des heures vendues et réalisées
- Suivi financier des projets et gestion des avenants (ex: surcoûts) & négociation
- Animer la base installée
- Être le point de contact privilégié des autres services et des autres managers

Missions complémentaires:

- Gestion administrative de l'agence: locaux, sécurité
- Participation aux comités de pilotage des projets si besoin de réajustement financier
- Gestion des congés et des récupérations
- Accompagner les nouveaux consultants sur les premiers projets

Les indicateurs de performance du poste seront :

- CA facturé de l'agence
- Rentabilité et temps projets
- Maintien du climat social
- CA du parc installé
- Maintien d'un niveau de charge cible

Le périmètre des missions pourra évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

Bon à savoir :

- 3 sites (Echirolles, Nantes et Paris)
- Travail en méthode agile