DESCRIPTIF DE L'OFFRE
? REJOIGNEZ NOTRE CENTRE AUTO À MARMANDE !
Nous recherchons notre futur(e) Réceptionnaire pour intégrer notre centre auto situé à Marmande. Véritable lien entre nos clients, notre atelier et nos fournisseurs, vous occupez un poste clé et polyvalent au coeur de notre activité.
? VOS MISSIONS
Vos journées seront rythmées par deux grandes missions complémentaires :
CÔTÉ RÉCEPTION CLIENT :
* ACCUEIL ET CONSEIL : Accueillir les clients (physique et téléphone), écouter et identifier leurs besoins avec le sourire.
* EXPERTISE ET DEVIS : Conseiller techniquement les clients sur l'entretien de leur véhicule et établir des devis clairs et précis.
* PLANIFICATION : Prendre les rendez-vous, organiser le planning de l'atelier et ouvrir les ordres de réparation (OR).
* RESTITUTION : Facturer les prestations, expliquer les travaux réalisés et restituer le véhicule au client.
CÔTÉ RÉCEPTION MARCHANDISE :
* GESTION DES LIVRAISONS : Réceptionner les pièces détachées, les pneus et les accessoires automobiles.
* CONTRÔLE QUALITÉ : Vérifier la conformité des livraisons par rapport aux bons de commande et signaler les anomalies.
* GESTION DES STOCKS : Ranger les pièces, optimiser l'espace de stockage et participer aux inventaires.
* SUPPORT ATELIER : Préparer les commandes de pièces pour les mécaniciens afin de garantir la fluidité de l'atelier.
PROFIL RECHERCHÉ
? PROFIL RECHERCHÉ
* EXPÉRIENCE : Vous avez idéalement une première expérience réussie en centre auto, concession ou magasin de pièces détachées.
* SAVOIR-FAIRE : Vous possédez de solides connaissances en mécanique ou en pièces automobiles. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (logiciels de facturation et de gestion de stock).
* SAVOIR-ÊTRE : Excellent relationnel, vous avez le sens du commerce et du service client. Vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre esprit d'équipe.
? CONDITIONS ET AVANTAGES
* TYPE DE CONTRAT : CDI
* LOCALISATION : Marmande (47)
* TEMPS DE TRAVAIL : 36h45
* RÉMUNÉRATION : Fixe + primes
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