3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.
Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d'accession à la propriété.
Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir une grande qualité de service à nos locataires. Notre ambition est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d'achat des familles.
Au sein de notre agence de Dieppe (76), vous gérez l'administration des dossiers de nos locataires.
A ce titre vos principales missions sont les suivantes :
Gestion du bail
- Préparer le contrat pour signature, dès réception du dossier de candidature, et le transmettre au collaborateur chargé de le faire signer
- Contrôler les documents, au retour du contrat signé, saisir l'entrée dans les lieux, les index d'eau, le prélèvement et les garanties éventuelles, numériser les différents documents et les classer
- Mettre à jour le dossier du locataire et/ou la base de données avec les informations fournies
Départ du locataire
- Enregistrer le congé émis par le locataire en accuser réception, en informer le désignataire et les personnels concernés
- Archiver le dossier locataire soldé et procéder à la numérisation des documents de résiliation
Assistanat d'activité
- Assurer des travaux de secrétariat en lien avec les activités de gérance
- Rédaction, frappe et envoi de courriers et documents, préparation de notes d'information
- Transmission de documents aux gardiens
- Réception des locataires (accueil physique et téléphonique)
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