Présentation de l’entreprise
K1 SPEED CAEN est un centre de karting indoor de référence, spécialisé dans le loisir et l’événementiel. Notre activité est rythmée par les soirées, les week-ends et les vacances scolaires, périodes clés durant lesquelles nous accueillons une clientèle variée : particuliers, groupes, entreprises et événements privés.
Description du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le management opérationnel du centre et garantir une expérience client de qualité.
Véritable bras droit du manager, vous intervenez aussi bien sur le terrain que dans l’organisation quotidienne du site.
Missions principales
* Assister le manager dans la gestion opérationnelle du centre
* Encadrer, former et motiver l’équipe (accueil, piste, bar, etc.)
* Veiller au bon déroulement de l’activité lors des périodes de forte affluence (soirs, week-ends, vacances scolaires)
* Garantir la satisfaction client et le respect des standards de qualité et de sécurité
* Participer à la gestion des plannings et à l’organisation du travail
* Gérer les situations clients et les imprévus opérationnels
* Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et de performance
Profil recherché
* Expérience souhaitée dans la gestion d’équipe, le loisir, la restauration ou l’événementiel
* Sens du service client et excellent relationnel
* Leadership naturel, rigueur et esprit d’équipe
* Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives
* Disponibilité indispensable le soir, le week-end et pendant les vacances scolaires
* La connaissance du milieu du loisir ou du karting est un plus
Ce que nous offrons
* Un poste dynamique dans un environnement fun et stimulant
* Des responsabilités évolutives
* Une ambiance de travail conviviale
* Une expérience enrichissante dans le secteur du loisir et de l’événementiel
📍 Poste basé à Hérouville-Saint Clair
📅 Poste à pourvoir rapidement
Vos missions
* Assister le manager dans la gestion opérationnelle du centre
* Encadrer, former et motiver l’équipe (accueil, piste, bar, etc.)
* Veiller au bon déroulement de l’activité lors des périodes de forte affluence (soirs, week-ends, vacances scolaires)
* Garantir la satisfaction client et le respect des standards de qualité et de sécurité
* Participer à la gestion des plannings et à l’organisation du travail
* Gérer les situations clients et les imprévus opérationnels
* Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et de performance
Vos compétences
* Expérience souhaitée dans la gestion d’équipe, le loisir, la restauration ou l’événementiel
* Sens du service client et excellent relationnel
* Leadership naturel, rigueur et esprit d’équipe
* Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives
* Disponibilité indispensable le soir, le week-end et pendant les vacances scolaires
* La connaissance du milieu du loisir ou du karting est un plus
Avantages
* Réductions sur la carte et la boutique (-50%)
Rejoins K1 SPEED CAEN en tant qu'Hôtesse d'accueil et mets de la vitesse dans ta carrière au cœur des loisirs ! Ambiance fun garantie. Postule dès maintenant !
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