Assistant(e) chef de projet e-crm en alternance

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SKALE Business School, avec ses campus à Orléans et Antony, propose des formations du BTS au Mastère, adaptées aux besoins du marché et à tes ambitions.

Que tu t'intéresses au marketing, à la gestion, au commerce ou à l'entrepreneuriat, SKALE t'offre des parcours personnalisés, en alternance ou en initial.

Ici, tu bénéficieras d'un accompagnement sur mesure et d'une véritable proximité avec le monde professionnel, pour maximiser ton employabilité dès la sortie.

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Au sein de la Direction Digital & Innovation et sous la responsabilité hiérarchique du Chef de Projet e-CRM, l'assistant(e) Chef de Projet interviendra en support de l'équipe opérationnelle sur les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive :

- Création, intégration, envoi de newsletters et d'emailings promotionnels
- Suivi des statistiques d'envoi
- Suivi de l'évolution de l'outil CRM (nouvelles fonctionnalités, nouveaux scénarios…)
- Participation aux actions d'acquisition acheteurs (SEA, Social Media Ads et E-mailing).
- Gestion et évolution des bases de données (Acheteurs et Opérateurs)
- Mesure de la satisfaction clients
- Contribution sur les sites web du Marché (mise à jour, création de pages web ou de minis sites)
Desmissions complémentaires pourront également être confiées, suivant les besoins de la Direction Digital & Innovation et les capacités/motivations de l'Alternant(e).


Connaissances et compétences requises :

- Formation école de commerce avec une spécialisation marketing digital, ou école spécialisée. Niveau Licence 3 ou Master exigé.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance d'un outil d'emailing pour la conception et/ou le paramétrage des campagnes
- Créativité dans la conception de visuels (idéalement maitrise de Canva)
- Faire preuve d'un excellent relationnel et d'adaptabilité
- Rigueur sur l'orthographe et capacité de qualité rédactionnelle