Directeur.rice marketing et communication

Rattaché(e) directement aux deux cofondatrices et membre du Comité de Direction, le/la Directeur.rice Marketing & Communication définit et pilote la stratégie globale marketing, communication et marque de l’entreprise.

Il/elle porte la responsabilité stratégique complète de la fonction et contribue activement aux décisions structurantes de développement.

Management direct : Responsable Marketing & Communication + alternants.

Enjeux clés du poste

* Installer la fonction de direction marketing comme levier stratégique de croissance

* Structurer un pilotage par la performance et la donnée (CAC, ROI, conversion)

* Consolider un positionnement premium et différenciant sur un marché éducatif concurrentiel

* Garantir la cohérence de marque et la réputation institutionnelle

* Contribuer aux décisions structurantes : investissements, pricing, priorités de développement

Responsabilités

1) Direction stratégique marketing & communication

* Définir la stratégie marketing & communication à court, moyen et long terme

* Piloter le positionnement, la plateforme de marque et la cohérence multi-canaux

* Superviser la communication institutionnelle, interne et externe

* Garantir l’alignement entre vision stratégique et exécution opérationnelle

2) Pilotage de la performance & contribution à la rentabilité

* Définir et piloter les leviers d’acquisition, de génération de leads et de conversion (B2C & B2B)

* Construire et suivre les KPIs stratégiques (CAC, CPL, conversion, notoriété, ROI)

* Élaborer et piloter le budget communication et marketing

* Recommander les arbitrages d’investissement à la Direction

3) Management & structuration

* Encadrer et faire monter en compétences l’équipe en place

* Structurer les process, outils et méthodes (CRM, reporting, dashboards)

* Installer une culture d’exigence, de priorisation et de résultats

4) Contribution à la gouvernance

* Apporter une lecture marché et client aux décisions stratégiques

* Contribuer aux réflexions sur le développement, les offres et la politique tarifaire

* Représenter la fonction marketing au sein de la gouvernance