Accompagner, rassurer, guider – chargé de clientèle f/h

Informations générales Métier PRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE Catégorie Relation Clients Intitulé du poste Accompagner, rassurer, guider – Chargé de clientèle F/H Secteur Transport et Tourisme Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 2 mois et demi Fourchette de salaire SMIC Description de la mission Tu aimes le contact humain et relever de nouveaux défis au quotidien ? Rejoins une équipe où ton sens du service et ta capacité à accompagner les clients feront toute la différence. Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ? · CDD de 5 mois · Un salaire fixe : 21 876€ annuel brut variable individuel selon performance · Aides au logement · Aides au transport et mutuelle · Télétravail partiel possible · Indemnités liées au télétravail Ce que tu vivras chez Armatis : · Rejoindre une équipe engagée au service du client · Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale · Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle · Saisir des opportunités d'évolution professionnelle · Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe · Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, …) Profil Ce que tu feras ? · Accompagner les clients au quotidien par téléphone, e-mail ou chat · Comprendre leurs besoins et leur apporter des réponses adaptées · Conseiller les clients sur les services et solutions disponibles · Assurer le suivi des demandes et veiller à leur bonne résolution · Gérer les opérations administratives liées aux dossiers clients · Collaborer avec les différents services pour garantir une expérience client optimale · Faire de chaque interaction une expérience positive et de qualité Ce qu'on attend de toi ? · Sens du service et de la relation client · Aisance à l'oral comme à l'écrit · Capacité à expliquer des informations de façon claire · Rigueur et sens de l'organisation · Dynamisme et adaptabilité ► Tu souhaites nous rejoindre ? 1. Tu postules en un clic sans CV 2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail 3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne 4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es ! Amplitude Du lundi au samedi, de 7h à 20h Localisation du poste Europe, France, BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE, Nièvre (58) Ville Nevers Critères candidat Niveau d'expérience min. Débutant Poste à pourvoir le 15/06/2026