Depuis 2014, la Maison de parfums et de bougies parfumées MarieJeanne s'implique dans toutes les étapes de fabrication, de l'origine des matières premières naturelles au parfum final et offre des créations uniques et engagées.
MarieJeanne crée ses senteurs à Grasse, capitale mondiale du parfum. Formulées avec des huiles essentielles naturelles soigneusement sélectionnées. Nous valorisons ces matières premières brutes en retranscrivant leurs véritables senteurs. Les compositions développées en étroite collaboration avec des parfumeurs renommés, se concentrent sur l'essentiel.
En tant qu'Assistant Vente au sein de notre boutique-showroom, vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et de notre savoir-faire. Vous êtes ainsi chargé(e) d'offrir une expérience unique à nos clients.
En tant qu'Assistant Communication et Marketing vous participez à l'ensemble des missions permettant de garantir l'image et la notoriété de la Maison MarieJeanne en France et à l'international. Vous mettez en oeuvre et assurez le suivi du plan de communication et des actions Marketing en collaboration avec les dirigeants. Vous participez au suivi des relations presse et influence de la Maison.
Ces fonctions ont un caractère nécessairement évolutif pour répondre, d'une part aux impératifs d'adaptation de l'entreprise à ses besoins, et d'autre part au plein développement des compétences du titulaire du poste. En conséquence, ces évolutions ne sauraient être considérées comme une modification du contrat de travail, dès lors qu'elles ne conduisent pas à réduire la qualification du titulaire du poste.
En tant qu'Assistant(e) Vente, vos missions seront les suivantes :
* Accueillir notre clientèle locale et internationale et leur proposer une expérience client unique via un service personnalisé
* Présenter notre univers et nos produits à travers un cérémonial de vente et un storytelling signé MARIEJEANNE
* Maîtriser parfaitement la connaissance de nos produits afin de les proposer de manière pertinente et adaptée à chaque client
* Contribuer au développement des performances quantitatives et qualitatives de la boutique en respectant l'atteinte des objectifs
* Fidéliser notre clientèle : enrichir et optimiser le fichier client afin de pouvoir prolonger l'expérience client au-delà de la visite en boutique, mise en oeuvre des actions CRM
* Réception et intégration des réassorts. Assurer la bonne gestion des stocks dans le respect des procédures et préparer le déroulement des inventaires
* Participer à toutes les actions indispensables à la bonne tenue de la boutique (optimisation des rangements dans la réserve, réception des livraisons, administratif, etc)
* Mise en place d'un suivi des opérations retail en lien avec le e-shop
* Répondre aux sollicitations clients émanant du site ou des réseaux sociaux
* Gestion des ventes, envois des commandes, encaissement
* Gestion du service après-vente
COMMUNICATION ET MARKETING
En tant qu'Assistant(e) Communication et Marketing, vos missions seront les suivantes :
* Participer au déploiement du plan d'actions Marketing et Communication annuel de la Maison
* Participer à la création des supports de vente (brochures, site internet, etc.)
Participer à l'animation du site internet et des réseaux sociaux :
* Gestion du calendrier des posts
* Réponse aux différentes demandes et messages
* Participer à la création des newsletters et campagnes d'emailing
* Participer à l'organisation, au suivi et à la mise en oeuvre d'événements presse / communication
* Assurer une veille permanente de la concurrence locale et internationale pour les activités de marketing, communication et événementiel
* Élaborer et communiquer périodiquement le reporting et les statistiques de l'activité marketing et communication.
PROFIL RECHERCHÉ
Si vous êtes passionné(e) de parfum et souhaitez rejoindre un univers créatif, entrepreneurial et à taille humaine au coeur de Paris, que vous recherchez un poste responsabilisant et en lien direct avec les dirigeants, partagez-nous votre candidature.
* Vous avez un attrait fort pour l'univers des parfums
* Vous avez une excellente expression orale et écrite en français et en anglais
* Vous êtes dynamique, enthousiaste et rigoureux(euse), doté(e) d'un excellent relationnel et fort potentiel de représentativité
* Sens de l'accueil et du service client
* Précis(e) et organisé(e)
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives
* Créativité, sens de l'esthétique
* Capacité à travailler de manière transverse avec des interlocuteurs opérationnels et des interlocuteurs externes (agence de presse, fournisseurs, prestataires, clients)
* Esprit d'équipe
* Aptitudes à la vente et la communication
* Maîtrise du Pack Office -et maîtrise de la Suite Adobe appréciée-
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