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Account manager - marché hospitalier h/f

Boulogne-Billancourt
Cegedim
Directeur de clientèle
Publiée le 14 décembre
Description de l'offre

Mission

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance.

Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 654,5 millions d’euros en 2024.

Au sein du groupe Cegedim, acteur historique et reconnu, Claude Bernard (Groupe Cegedim) accompagne depuis 40 ans l’écosystème grâce à la Base Claude Bernard (BCB) — la base de données santé de référence en France — intégrée dans plus de 60 logiciels métier (éditeurs, hôpitaux, officines, Ehpad…). Nous avons un portefeuille complet de solutions et de services innovants, notamment avec l’IA, pour construire la santé de demain plus personnalisée et plus humaine.

Nous accompagnons des centaines d’établissements hospitaliers publics et privés et nous renforçons notre équipe Partenariats avec un Responsable Commercial expérimenté, pour accélérer notre croissance dans les hôpitaux.

Si vous êtes passionné par le monde hospitalier et l’innovation, que vous aimez comprendre les besoins et trouver des solutions : vous êtes au bon endroit.

Votre mission :

Rattaché(e) à la Direction Partenariats & Avant-Vente, vous pilotez l’ensemble du cycle de vente sur votre périmètre.

Vos responsabilités clés :
1. Prospecter, ouvrir et développer des comptes hospitaliers stratégiques (CHU, GHT, cliniques privées, établissements spécialisés).
2. Naviguer dans des organisations complexes, identifier les bons interlocuteurs et construire des relations de confiance durables.
3. Mener des cycles de vente à fort enjeu, impliquant décideurs médicaux, pharmaciens hospitaliers, DSI et directions achats.
4. Mener une stratégie commerciale segmentée par type d’établissement et de besoins.
5. Représenter Claude Bernard dans l’écosystème hospitalier, promouvoir nos innovations
6. Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Scientifique, R&D, Juridique, pour remonter les besoins terrain et nourrir l’innovation.
7. Assurer un reporting exigeant, structuré et piloté par les KPIs.
8. Fidéliser les comptes existants, détecter les opportunités d’extension et garantir une satisfaction client exemplaire.

Profile

Expérience & compétences essentielles

9. Minimum 3 ans d’expérience en vente B2B dans la santé, idéalement dans le secteur hospitalier.
10. Track record démontrable : pipeline construit par vous-même, deals closés, objectifs atteints ou dépassés.
11. Très bonne maîtrise de la prospection et de l’ouverture de comptes dans des environnements complexes (appels d’offres, marchés publics, .
12. Expérience en cycle de vente long, multi-interlocuteurs, en environnement tech/logiciel.
13. Maîtrise du discours orienté valeur, capacité à qualifier, comprendre et adresser les besoins client.
14. Capacité à convaincre des interlocuteurs seniors et aux profils variés (DSI, pharmacies hospitalières…)

Soft skills recherchés

15. Proactivité, énergie commerciale, sens du résultat
16. Organisation, autonomie, gestion des priorités
17. Adaptation rapide, curiosité, écoute active
18. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs expertises
19. Engagement et esprit d’initiative
20. Vous recherchez un rôle exposé, à fort impact, avec une vraie perspective d’évolution.

Ce que nous vous apportons

21. L’opportunité de rejoindre un groupe technologique leader et solide, au cœur de la transformation du logiciel santé.
22. Une équipe engagée, une culture de la performance et de la confiance.
23. Un rôle visible, avec un fort potentiel d’évolution.
24. Un rôle stratégique au cœur d’un marché en pleine mutation, avec un impact direct sur notre système de soins.
25. La possibilité d’impacter concrètement la santé digitale via des solutions utilisées chaque jour par des milliers de professionnels de santé.
26. Un rôle clé dans la stratégie de Claude Bernard, en remontant les besoins terrain.
27. La proximité avec la direction, un fonctionnement en équipe, un environnement stable, innovant et stimulant.

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