Printemps Siège G
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à linternational (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps simpose aujourdhui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort dun patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse dinnover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !
La direction Digital et Omnicanal du groupe Printemps recherche un(e) stagiaire pour accompagner la cheffe de projet CRO (Conversion Rate Optimization & A/B Testing) dans la mise en œuvre d’actions d’optimisation des parcours clients sur ses 4 sites e-commerce : printemps.com, placedestendances.com, citadium.com, madeindesign.com.
* Contribution à la roadmap CRO, A/B testing et personnalisation
* Participer à l’identification des irritants sur les parcours clients et des opportunités d’optimisation
* Participer à la mise à jour continue de la roadmap et à la priorisation des actions
* Veille concurrentielle et mise en place des bonnes pratiques
* Cadrage & mise en œuvre
* Aider à la rédaction des briefs d’optimisation et d’A/B tests
* Participer au paramétrage des expériences sur la plateforme d’A/B testing (ex : Kameleoon)
* Réaliser des phases de recette à chaque lancement de test pour veiller à la qualité des parcours
* Contribuer à la coordination avec les équipes internes (Produit, UX, Design, data, e-merchandising, IT)
* Suivre les performances des tests en cours
* Contribuer à l’analyse des résultats et à la formalisation de recommandations
* Documenter les expérimentations et les apprentissages clés
Votre profil :
* Étudiant·e Bac +4/5 (école de commerce, digitale, ingénierie ou équivalent)
* Première expérience en stage ou alternance en e-commerce, UX ou analyse digitale appréciée
* À l’aise avec les chiffres, rigoureux·se et structuré·e
* Bonne capacité d’analyse et esprit de synthèse
* Compréhension générale du fonctionnement d’un site internet
* Connaissance des outils web : Google Analytics, A/B testing, analyse comportementale
J-18808-Ljbffr
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