Assistant adv h/f

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

1/Traitement des commandes :

· Lance les commandes en préparation pour les
différents pôles.

· Assure le suivi de l'état d'avancement des
commandes (production, expéditions)

· Vérifie la bonne application des spécificités
clients et/ou des produits alimentaires (FIFO, DLUO et numéro de lot)



2/Bon de livraison et Facturation :

· Emission des BL, packing list et factures pour les
clients

· Vérifie les informations renseigner sur les
documents et remonte les erreurs au près de son responsable



3/Suivi logistique :

· Coordonne avec le service client, la production et
le transporteur la mise en place de la prestation logistique

· Suivi des expéditions (transporteurs, délais,
documents de douane)

· Gestion des aléas de livraison

· Saisie des factures des prestations logistiques



4/Service client et gestion des litiges :

· Point de contact principal pour les questions ADV

· Traitement des réclamations et retours

· Mise en place d'actions correctives et
amélioration des process



5/Reporting et indicateurs

Élaboration et mise à jour de tableaux de bord (délais, livraisons,
litiges)