Nous recherchons un(e) Assistant(e) Travaux pour intégrer notre équipe située à Saint-Avé. Dans ce rôle, vous serez un élément clé au sein de notre service d'assistance, où vous contribuerez à la bonne gestion des interventions techniques.
Travaux :
- Gérer l'ensemble des demandes d'interventions d'urgence : prise de contact téléphonique - découverte du type de client / demande - suivi des appels avec notre système SGS
- Etablir les devis / commandes avec notre système interne
- Gestion de la planification des interventions en collaboration avec les conducteurs de travaux
- Rédiger les rapports des contrats d'entretien à l'issu des interventions
- Remise des AO sur les plateformes
- Gérer les lancements des campagnes nationales d'entretien de toitures, en lien avec le siège et les clients concernés
Administratif :
- Gérer les démarches administratives des compagnons et chefs d'équipe
- Facturer les interventions
- Relancer les clients pour impayés (sur demande de la comptabilité)
- Établir les Plans de Prévention et PPSPS, et en assurer la diffusion auprès des parties concernées (clients, conducteurs, équipes terrain).
- Archivage
Cette liste de missions n'est pas forcément exhaustive et peut évoluer au fil du temps et en fonction des appétences de la personne recrutée. Ticket Restauranta
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