Assistant(e) commercial(e) hôpital h/f

Description du poste et Missions

L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client VIATRIS, renommé pour la fabrication de médicaments de haute qualité, un Assistant(e) commercial(e) Hopital

Au sein du service client hôpital vous répondez aux appels des clients et/ou de la force de Vente Hôpital pour les informer sur les produits et sur les commandes.

Vous optimisez le suivi commercial des clients.

Vos missions :

1. Prise en charge des contacts téléphonique clients ( à appels décrochés par jour)
2. Traitement des commandes : codification des produits et compte client ; saisie sous SAP sur un bon d'assortiment suivi par des KPI spécifiques ( commandes saisies par jour etc...)
3. Suivi commercial
4. Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi commercial (avoirs financiers...)
5. Envoi des récapitulatifs annuels clients
6. Gestion du Recouvrement (en fonction de l'activité) :· Traitement des retards de paiement, du pré-contentieux (relance clients, reporting écrit et téléphonique au service crédit clients), mise à jour des tableaux de bord des plafonds de crédit
Profil recherché

Profil recherché :

7. Bac/Bac + (assistanat /gestion) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV.
8. Connaissance de SAP, Sales Force, Excel et traitement de texte
9. Capacité à gérer les urgences, et à traiter les priorités dans l'intérêt du client
10. Disponibilité horaire en vue des contraintes du service (Permanence à assurer en rotation : h/h)

Chez Viatris, nous proposons des salaires compétitifs, des bénéfices et un environnement inclusif au sein duquel vous pouvez mettre à profit votre expérience, vos perspectives et vos compétences pour aider à avoir un impact positif sur la vie des autres.

Informations utiles
11. Localisation Lyon -, France - pas de déplacement
12. Contrat Intérim / mission - mois
13. Salaire Non défini
14. Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +
15. Expérience à ans
16. Modalités de travail Temps complet, mission de jour
17. Fonction Assistanat/
18. Secteur Services aux Entreprises
19. Télétravail Pas de télétravail
20. Tickets restaurant € part employeur %
21. Participation à hauteur de % sur le transport
22. Place de parking
Qui sommes nous ? Job Concept Industrie France

JOB CONCEPT "Mettre la bonne personne en face du bon poste"

Notre agence est spécialisée dans le recrutement CDD-CDI-INTERIM.

Notre connaissance des bassins d'emploi, des savoir-faire avec un travail en réseau nous permettent ainsi un véritable maillage des territoires mais aussi et surtout de véhiculer des valeurs humaines fortes, un esprit d'entreprendre, un respect des clients et des collaborateurs intérimaires.