Voyages E. Leclerc est le leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est plus de 225 agences et 900 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
Voyages E. Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences, un CA en constante évolution et près de 800 000 clients par ans qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98% de taux de satisfaction.
Voyages E. Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E. Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.
Voyages E. Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E. Leclerc en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours. Dans le cadre de l'ouverture de notre Agence de Voyages située au sein du centre E. Leclerc de Ferney Voltaire, nous recherchons deux Agents de Voyages.
Rattaché(e) au Responsable de l'Agence de Voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution alors venez nous rencontrer !
Vos missions sont les suivantes :
· Offrir à nos clients un accueil chaleureux
· Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
· Formuler des propositions adéquates
· Concrétiser la vente
· Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
· Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tours opérateurs, Compagnies aériennes, assureurs) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
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