En tant que Business Analyst, vous intervenez en lien étroit avec les équipes métiers et IT sur l'ensemble du cycle projet :
- Formalisation du "As-Is" auprès des zones de déploiement
- Définition du "To-Be" et des éventuelles phases transitoires
- Réalisation des gap analyses
- Rédaction et pilotage des General Designs (GD) sur des business features clés
- Suivi du build IS/IT en coordination avec les équipes techniques
- Conception et exécution des tests issus des GD
- Contribution aux activités de change management
- Participation à la stratégie de reprise de données si applicable
- Accompagnement des utilisateurs (formation, support, réponses aux questions)
- Support post go-live jusqu'au transfert aux équipes de run
Livrables attendus
- Contribution à la conception et à l'évolution des solutions répondant aux besoins métiers
- Validation des processus critiques :facturation
- calcul des prix
- remises commerciales sur les différents pays européens
Interface avec les équipes IS / ERP Oracle e-Business Suite pour identifier et formaliser les solutionsCoordination avec les équipes opérationnelles pour adapter la solution aux besoins locauxContribution à la formation des utilisateurs et aux supports de déploiementCompétences requises
Compétences fonctionnelles
- Maîtrise des phases projet :Design / spécifications
- Recette / validation
- Déploiement
Expérience en conduite du changementCapacité à formaliser des processus métiers complexes (Order-to-Cash / Pricing / Invoice)Compétences comportementales
- Leadership et autonomie
- Excellente communication (métiers + IT)
- Capacité à piloter un plan d'actions
- Aptitude à débloquer des situations complexes
- Rigueur et sens de l'organisation
Dans le cadre d'un programme de transformation internationale, mise en place d'un ERP Oracle e-Business Suite couvrant les processus S2C (Source-to-Cash), incluant la chaîne complète commande → facturation → encaissement après exécution.
Le projet s'inscrit dans un programme de déploiement du flux Pricing to Invoice (Flux Valeur) à l'échelle européenne, avec un déploiement progressif multi-pays prévu entre 2026 et 2030.
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