Cabinet de recrutement Description de la mission
Nous recherchons un Coordinateur / Consultant SAP (H/F) pour rejoindre le département SAP d'une Direction des Systèmes d'Information.
Votre rôle sera de conseiller, piloter et accompagner les équipes métier dans le développement, l'amélioration et le support des solutions IT.
Vous serez en lien avec la responsable SAP, les équipes internes (fonctionnelles et techniques), ainsi que des prestataires externes (éditeurs, intégrateurs). Vous interviendrez aussi bien sur des projets d'amélioration continue que sur des activités de support Niveau 2.
Vos principales responsabilités :
Améliorations et développements SAP
- Participer à l'élaboration des cahiers des charges et spécifications techniques.
- Être force de proposition pour challenger les solutions proposées.
- Concevoir des solutions adaptées aux besoins exprimés par les utilisateurs.
- Rédiger les spécifications, évaluer charges, délais et moyens nécessaires.
- Assurer la communication avec les clients internes sur l'avancement et la qualité des projets.
- Participer aux tests, aux mises en production et aux démarrages projets.
Support et exploitation
- Répondre aux demandes de support de niveau 2.
- Garantir les procédures de support et la documentation associée aux modules SAP.
- Contribuer à la réduction des incidents avec les partenaires et les autres services de la DSI.
- Participer au projet de certification ISO 27001.
Points incontournables
- Formation Bac +2 à Bac +5 en systèmes d'information ou gestion de production.
- 5 ans d'expérience minimum sur plusieurs modules SAP.
- Expérience avérée en projets techniques et amélioration continue (TMA incluse).
- Bonne maîtrise de la gestion de projet.
- Rigueur, autonomie, curiosité et proactivité dans la résolution de problèmes.
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