Caissier & agent d'accueil (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons actuellement un(e) caissier(ère/agent d'accueil pour renforcer l'équipe d'une structure patrimoniale, dans le cadre d'un contrat saisonnier de 8 mois à temps plein (39h/semaine modulées sur la durée du contrat). Ce poste polyvalent s'inscrit au cœur d'un environnement touristique dynamique et convivial, rythmé par l'accueil de visiteurs curieux de découvrir un lieu d'exception et son histoire.

La mission principale consiste à assurer un accueil chaleureux, tant en présentiel qu'au téléphone, auprès d'une clientèle française et internationale. Renseigner les visiteurs sur les circuits, l'histoire du site, orienter les flux afin de garantir une expérience fluide et mémorable fait partie intégrante du rôle. La qualité de l'accueil et la satisfaction des visiteurs sont au cœur des enjeux du poste.

La tenue de la caisse (billetterie et boutique) est également une composante essentielle de la mission : enregistrement des ventes, gestion des paiements, remise de monnaie et suivi de la caisse en fin de journée. En boutique, la gestion des stocks, la mise en valeur des produits régionaux et souvenirs, la réception des marchandises ainsi que le réassort contribuent à optimiser l'expérience client.

Intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, permet d'évoluer dans une ambiance stimulante, valorisant la polyvalence, le sens du service et la réactivité. Respect des procédures, rigueur dans la gestion de la caisse et implication dans le maintien de la propreté et du respect des règles d'hygiène sont attendus pour garantir la réussite de la saison.

Ce poste offre l'opportunité de vivre une expérience enrichissante au cœur d'un site touristique renommé, au contact du public, tout en développant des compétences transversales valorisantes. Le poste nécessite un travail en semaine et weekend selon les périodes d'affluence, nécessite des déplacements au sein du site. Possibilité de présence sur les jours fériés en fonction des événements organisés et nocturnes d'été.

PROFIL RECHERCHÉ :

Dans le cadre d'un renforcement des équipes en caisse et à l'accueil, le profil recherché s'adresse à un candidat curieux et motivé, doté d'une expérience préalable en accueil touristique. Le poste requiert avant tout un excellent sens du service client, associé à une grande aisance relationnelle : un sourire communicatif, une posture professionnelle et le plaisir d'interagir aussi bien avec les visiteurs qu'avec les collègues feront la différence.

Une véritable capacité d'adaptation est attendue pour répondre efficacement aux demandes variées et s'intégrer rapidement dans une équipe dynamique. La maîtrise des outils de gestion de caisse est indispensable : ouverture et fermeture de caisse, rendu de monnaie, gestion des transactions sont des compétences essentielles. Le poste implique également de savoir travailler en équipe et d'interagir aisément avec différents interlocuteurs.

Les candidats possédant une maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères seront particulièrement valorisés, la clientèle étant souvent internationale. Dynamisme, enthousiasme, rigueur et sens de l'organisation sont également des atouts majeurs pour ce poste, tout comme la capacité à prendre des initiatives et à faire preuve d'autonomie lors des périodes d'affluence.

Le profil recherché conjugue ainsi savoir-être, compétences techniques et sens de l'accueil. Pour une expérience professionnelle enrichissante au contact d'un public varié, ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement convivial et exigeant.