Description du poste
Métier
Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support
Intitulé du poste
CDI- Technicien informatique Marseille- 5ème F/H
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Date de prise de poste envisagée
Des que possible
Rémunération
Selon profil
Description de la mission
Nous recherchons un Technicien informatique, afin d'intégrer notre équipe support informatique régionale.
Support informatique mutualisé au niveau national, qui compte 10 000 utilisateurs, vous aurez pour missions d'assurer le support de niveau 1:
- Prise d'appels des utilisateurs
- Traitement des tickets sur IWS
- Prise en main à distance pour résolution des incidents de niveau 1
- Veiller au bon fonctionnement du matériel ou des solutions installées
- Création et mise à jour documentaire
Déplacements sur les sites de PACA à prévoir
Spécificité du poste
Nous vous offrons :
- Un poste dans une équipe dynamique
- Un travail riche en spécificités et intérêts
Profil
Profil Compétences requises :
- Expérience en maintenance informatique
- Maîtrise de Windows, installation et dépannage
- Maîtrise des logiciels bureautiques de Microsoft
- Maîtrise du fonctionnement d'un réseau
- Esprit d'équipe, pouvoir d'intégration et d'adaptation
- Bon relationnel utilisateur final et qualités de communication
Diplômes :
- Bac spécialisation informatique + expérience
- Expérience dans le support informatique souhaitée
- Permis B nécessaire
Candidat recherché
Niveau d'études min. requis
Bac/Bac+1
Diplôme
Bac / Bac Pro
Spécialisation
Informatique
Niveau d'expérience min. requis
de 1 à 3 ans
Atouts et conditions de travail
Avantages
Nous vous offrons:
- Un poste dans une équipe dynamique
- Un travail riche en spécificités et intérêts
- Des jours de RTT en plus de vos congés payés
- Augmentation annuelle garantie de 1% du minimum conventionnel, plus des augmentations individuelles régulières
- Comité d'Entreprise dynamique ( chèques vacances, chèques rentrée, participation annuelle aux activités culturelles et sportives …)
Organisation de travail
Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)
Notre politique handicap
À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu
Marseille 5e
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