Ingénieur informatique production informatique / change manager informatique (f/h) (it)

Ingénieur Production / Change Manager (F/H) - Nantes

? Le contexteDans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une DSI d'un grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur Production / Change Manager.

? Vous interviendrez au sein d'une équipe Service Delivery Management, au c?ur des opérations de production, de supervision et de mise en production.

? Poste à forte dominante RUN / production, avec une proximité réelle avec les environnements critiques.



? Votre rôleVous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des environnements de production.

À la croisée entre exploitation, monitoring et pilotage des mises en production, vous garantissez la stabilité et la performance des systèmes.



?? Vos missions? Production & Exploitation (RUN)Superviser les applications et infrastructures en production
Analyser les alertes issues des outils de monitoring
Participer à la gestion et à la résolution des incidents (N2/N3)
Mettre en place et optimiser les indicateurs de supervision
Contribuer à la fiabilité et à la performance des environnements critiques



? Change & Delivery ManagementPlanifier et piloter les mises en production (MEP)
Coordonner les déploiements (prod & hors prod)
Gérer les changements dans un cadre structuré (ITIL)
Animer les instances (CAB, CAB urgents, PIR?)
Assurer la communication autour des releases



? Amélioration continueParticiper à l'évolution des outils de supervision
Suivre les KPI et produire du reporting
Contribuer à l'amélioration des processus RUN et delivery

? Environnement techniqueDéploiement / CI-CD : Ansible, GitLab, Nexus
Scripting : Bash, PowerShell
Systèmes : Linux (RedHat), Windows
Bases de données : SQL / PL-SQL
Ordonnancement : VTOM
Supervision : Centreon, Grafana, Splunk





Profil candidat:
Technical skills




? Expérience en :





production / exploitation


support applicatif / RUN


ou DevOps orienté production









? Compétences clés



Expérience en environnement de production critique


Maîtrise du monitoring et de la gestion des incidents


Bonne compréhension des déploiements et mises en production


Connaissance des environnements Linux / scripting


Expérience dans un cadre ITIL (un +)











Soft skills






Rigueur et sens des priorités


Esprit d'analyse


Capacité à intervenir en environnement critique


Bon relationnel et esprit d'équipe