Coordinateur des équipes terrain / chargé de clientèle h/f

Sous la direction du Responsable d'activités, vous êtes le lien opérationnel entre les équipes techniques terrain et les clients :

* Coordination des équipes terrain : organisation des plannings, suivi des interventions, gestion des priorités
* Suivi client : réception des demandes, planification des interventions, suivi de la satisfaction
* Interface technique : remontée des besoins, suivi des problématiques techniques, appui aux techniciens
* Reporting : suivi des indicateurs de performance, gestion des retours d'intervention
* Participation aux réunions internes et aux échanges avec les clients
Ce qu'il vous faut pour réussir :

* Formation technique ou gestion (Bac +2 minimum)
* Expérience dans la coordination de chantiers ou la relation client dans un environnement technique
* Autonomie, sens du collectif et capacité à gérer les imprévus
Compétences clés :

* Connaissance des environnements techniques CVC et/ou électriques
* Capacité à gérer plusieurs équipes et à coordonner des interventions sur le terrain
* Sens du service client et aisance relationnelle
* Maîtrise des outils de planification et de suivi (Excel, ERP, GMAO.)
* Rigueur, réactivité et sens de l'organisation
Votre environnement de travail :

* Poste basé à Toulouse
* Collaboration avec les équipes techniques, les responsables d'affaires et les clients
* Interventions sur sites tertiaires et industriels
* CDI - statut Agent de maîtrise ou cadre selon profil
Conditions proposées :

* Rémunération selon profil et expérience
* Formation continue et perspectives d'évolution
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, à taille humaine, qui valorise l'engagement et la proximité ? Postulez dès maintenant pour contribuer à la performance terrain et à la satisfaction client !