En tant que GESTIONNAIRE ADV (H/F), vos responsabilités incluront : Assurer la gestion complète des commandes clients, de la réception à la livraison ; Coordonner les flux d'informations entre les différents services internes et les clients ; Suivre les délais de livraison et gérer les éventuelles réclamations ; Gestion de la facturation avec le service en question ; Élaborer et transmettre les devis en collaboration avec l'équipe commerciale de notre client ; Participer à l'amélioration continue des processus ADV ; Contribuer à la satisfaction client par une communication efficace et proactive. Le profil recherché : Vous disposez d'une solide expérience dans le back-office, la gestion de commande ; Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion commerciale (SAP) ; Vous avez une excellente capacité à communiquer et à interagir avec divers interlocuteurs ; Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la satisfaction client ; Notre client s'engage à fournir des solutions et services de qualité en mettant l'accent sur la satisfaction de ses clients et partenaires. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Salaire annuel brut compris entre 36 000 € et 40 000 € ; Bonus de 5 % non inclus dans le salaire de base ; Contrat à durée indéterminée ; Poste basé à Les Ulis. Rejoignez notre client pour contribuer activement a son développement et évoluer dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès maintenant pour le poste de GESTIONNAIRE ADV (H/F).
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