Directeur des activités risque et recouvrement dex ouest f/h

Informations générales





Branche / Entité


Entité d'affectation : ORLEANS LA SCE CENTRE FINANCIER




Référence






Date limite de candidature


/02/2026




Personne à contacter


Nathalie SONTOT-MARJARY, Directrice exécutive Ouest

Eric POIRIER, Responsable RH



Permis obligatoire

Oui



Fonction prioritaire

Non



Intitulé du poste

Directeur des activités risque et recouvrement DEX Ouest F/H



Nombre de postes à pourvoir

1



Fonction

DIRECTEUR D'ACTIVITES BANCAIRES IV.B-45453



Filière / Métier

MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE


Classe



Classe

Groupe B



Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Groupe B


Description du poste



VOS PRINCIPALES MISSIONS


La Directrice/le Directeur d'activité risque et recouvrement de la Direction exécutive Ouest (DEX Ouest) pilote les activités de middle office sur ce périmètre auprès de la clientèle particuliers

A ce titre, vous :

Portez et promouvez la stratégie de l'entreprise auprès de vos collaborateurs

Impulsez et portez la transformation de ses métiers au sein de votre périmètre en développant et soutenant l'innovation managériale, organisationnelle et Contribuez à l'optimisation de l'organisation de son périmètre dans le cadre du projet DEX Ouest.

Managez vos équipes et garantissez la professionnalisation de l'ensemble des
collaborateurs
- Créez un collectif fort et garantissez la circulation de l'information
- Créez les conditions de l'engagement et favorisez la motivation et la coopération
- Assurez la qualité de vie au travail et contribuez à un dialogue social de qualité

Garantissez la performance de votre direction et l'excellence de l'expérience client, dans une approche «omni canal» :
- Garantissez l'excellence de l'expérience client par la mobilisation de vos équipes autour des objectifs de performance et de qualité de service
- Privilégiez la résolution client au premier contact

Pilotez et maîtrise les risques opérationnels et la conformité des opérations sur son domaine d'activité
- Garantissez la mise en place des procédures
- Assurez la mise en œuvre du plan de contrôle interne




VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT


Le poste est rattaché à la Direction exécutive Ouest (Dex Ouest) de la Direction opérationnelle des services bancaires (DOSB).

Vous êtes membre du comité de direction de la DEX Ouest.

Vos équipes sont réparties sur les sites d'Orléans et de Nantes au sein de 3 services et 12 équipes.

Le poste est localisé à Olivet, 634 boulevard Duhamel du Monceau (Tramway station Lorette, restauration collective sur site).

Le poste nécessite des déplacements réguliers à Nantes et occasionnels à Paris, Rennes et sur le territoire de la DEX Ouest (Pays de Loire, Bretagne et Centre, Val de Loire)



NOUS VOUS ACCOMPAGNONS


Votre manager, la filière risques au sein de la DOSB et votre RRH vous accompagne dans votre prise de fonction.

Votre accompagnement sera défini en fonction de vos demandes et besoins spécifiques.



Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en



Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur



Localisation

Centre - Val de Loire, Loiret - 45



Ville


Orléans (Olivet)


Critères candidat



VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous


Vous êtes un manager confirmé d'équipes opérationnelles. Vous avez l'expérience de
la direction d'un service de middle/back office dans le domaine bancaire/assurance.

Vous savez porter la stratégie de l'entreprise et développer une expérience collaborateurs de qualité au service des clients et de l'efficacité opérationnelle.

Vous aimez travailler au sein d'un collectif et savez mobiliser les ressources mises à votre disposition