Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un/e réceptionniste hôtellerie.

Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs
- Gestion du courrier et des emails
- Traitement des demandes et réclamations clients
- Coordination avec les différents services de l'entreprise
- Gestion administrative courante (classement, archivage, etc.)

Profil recherché :
- Expérience réussie en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion)
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Présentation soignée et professionnelle
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités

Ce que nous offrons :
- Présence modulable sur 5 jours
- Un environnement de travail agréable et stimulant
- Des opportunités de formation et de développement professionnel