Business analyst e-commerce (h/f)

Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale.

Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment, lors de la mise en œuvre et du pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience utilisateur réinventée.

La juste interaction, c’est quoi ? C’est capter notre attention au bon moment, au bon endroit, et la convertir en envie et en confiance. Un équilibre subtil entre le trop et le trop peu. Entre le trop tôt et le trop tard.

Devenez SQLien et faites partie de cette grande aventure au sein d’une société à taille humaine, mais avec de grandes ambitions. Nous sommes plus de 2200 talents répartis sur plus de 13 pays et 3 continents.

Notre culture ?
Oser et créer.


Le Job

Description du poste

Au sein de la Digital Expérience Plateforme (DXP), nous créons des sites pour nos clients qui commercialisent des produits très variés : de la barre de métal, au doliprane, en passant par le dernier jouet à la mode, sans oublier le bijou de luxe et bien d’autres.

Afin de renforcer notre équipe d’experts, nous recherchons un Business Analyst spécialisé e-commerce (H/F). Vous participerez à toutes les phases du projet, de l’avant-vente à la phase « run », pour nos grands comptes internationaux ou grandes PME. Vos missions :

* Analyser et comprendre les besoins métiers de nos clients : animation d’ateliers de cadrage avec le client.
* Formaliser les spécifications pour qu’elles soient prises en charge par les équipes de développement.
* Mener les campagnes de test internes pour assurer l’adéquation avec l’attendu.
* Organiser la phase de test pour valider la conformité des livrables avec les besoins exprimés.
* Participer à la recette fonctionnelle.
* Accompagner le client pour s’assurer que les solutions mises en œuvre répondent à ses besoins.
* Travailler en étroite collaboration avec le Chef de projet, les Architectes, les Consultants SEO, etc., pour définir la solution à mettre en œuvre, et avec les développeurs pour la réalisation.
* Être diplômé d’une formation supérieure en informatique ou digitale, type école d’ingénieur ou équivalent (Master).
* Expérience en conseil en e-commerce ou marketplace sur un rôle de Business Analyst/Consultant Fonctionnel est un plus.
* Connaissance des différentes phases d’un projet IT : recueil de besoins, rédaction des spécifications, suivi, test, formation des utilisateurs, etc.
* Personne dotée d’une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, autonome, flexible, capable de comprendre les problématiques techniques de l’équipe de développement.
* Expérience souhaitée sur la plateforme Adobe Commerce (Magento) et Shopify.

Informations complémentaires

Votre futur écosystème :

* Postes basés à Lyon ou Paris
* Projets digitaux pour des clients grands comptes à vocation internationale.
* Interactions avec nos communautés techniques SEO, Mobile, PHP, ainsi qu’avec nos équipes UX/UI.
* Forte expertise sur Magento, plateforme sur laquelle nous sommes la première société française à avoir travaillé.
* Une agence proche de ses clients : vous travaillerez dans nos locaux ou en équipe intégrée chez nos clients.
* Suivi de votre carrière par un de ses pairs.
* FLEX@SQLI : Politique de télétravail de 1 à 3 jours par semaine.
#J-18808-Ljbffr