Le Cabinet Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, une société spécialisée dans la gestion des contrats de santé et de prévoyance pour les entreprises, un Technicien Support Informatique (H/F) en CDI à St Nazaire ! Rattaché au Responsable du site de St Nazaire et au manager de l'équipe IT, vous aurez pour mission principale de préparer, mettre à disposition et maintenir les postes de travail (PC, portable, téléphone fixe ou mobile, imprimante?).
? Vos missions :
- Préparer, installer et configurer les équipements informatiques des utilisateurs selon les préconisations établies.
- Tester et valider avec l'utilisateur que la configuration installée est conforme à son besoin opérationnel.
- Gérer le système de badgeage, en effectuer les actualisations et mise à jour en lien avec la DSI.
- Assurer une assistance de premier niveau en support téléphonique, prendre le contrôle à distance ou assurer un support de proximité.
- Gérer de A à Z les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs et assurer l'interface avec les différents experts.
- Superviser les interventions du prestataire Maxi-global.
- Alerte les équipes techniques basées au siège sur les dysfonctionnements majeurs rencontrés par les utilisateurs.
- Assurer le maintien opérationnel du poste de travail.
- Assurer des missions de gestion des Moyens-Généraux : organisation d'événements, gestion de livraisons, gestion de fournitures, relation avec les prestataires locaux, etc.
Package salarial : (Fixe + variable) sur 12 mois + Mutuelle + CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, organisation de nombreux événements,) + prévoyance + participation aux bénéfices + 1% logement + RTT + flexibilité horaires
- Vous êtes diplômé dans le domaine de l'informatique et témoignez d'un réel intérêt pour ce domaine. Une première expérience dans un centre de services serait un plus.
- Vous êtes force de proposition pour l'évolution des processus.
- Vous êtes reconnu pour votre implication, votre rigueur, votre curiosité, votre capacité à travailler en équipe ainsi que pour votre diplomatie et votre pédagogie.
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?Le poste et les missions vous intéressent ? Alors, adressez moi votre CV et échangeons !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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