Rattachée·e au Directeur des Opérations (COO) et en lien étroit avec les équipes métiers, vous piloterez une DSI passée en quelques années de 10 à près de 40 personnes, couvrant aujourd?hui un périmètre complet : développement applicatif, infrastructure, sécurité, support utilisateurs, QA, DevOps et gestion de projets stratégiques.
Dans ce contexte, vous aurez pour mission de consolider les fondations techniques et organisationnelles, accompagner la professionnalisation des équipes et soutenir la transformation numérique de l?entreprise dans une logique d?efficacité et de fiabilité.
Les missions liées à ce poste seront les suivantes :
1. Vision, stratégie et gouvernance IT
- Définir et piloter la stratégie IT alignée sur la feuille de route de croissance de l?entreprise.
- Garantir la cohérence globale entre les infrastructures, les outils, les produits internes et les besoins métiers.
- Structurer la gouvernance IT : superviser les comités de pilotage, la priorisation des projets, et assurer le suivi indicateurs de performance.
- Être force de proposition auprès du comité de direction sur les choix technologiques et d?organisation.
2. Management et structuration des équipes
- Encadrer et animer une équipe d'environ 40 collaborateurs (internes et prestataires), avec le soutien de managers intermédiaires.
- Faire évoluer les pratiques vers une culture du service client interne, de la qualité et de la responsabilité individuelle.
- Accompagner la montée en compétence des équipes dans un environnement agile et collaboratif.
- Garantir un management équilibré entre proximité opérationnelle et exigence de résultats.
3. Assurance opérationnelle & sécurité
- Assurer la disponibilité, la sécurité et la fiabilité de l?ensemble des systèmes d?information (continuité d?activité et gestion des risques IT).
- Garantir le bon fonctionnement des systèmes au quotidien (ERP, CRM, outils collaboratifs?).
- Piloter la migration cloud (AWS) et la modernisation des infrastructures.
4. Développement, innovation et transformation digitale
- Piloter les projets de modernisation applicative basée sur des architectures orientées services
- Superviser les programmes de refonte ERP (Sage X3), consolidation CRM (HubSpot) et plateforme data (Snowflake).
- Réduire la dette technique et améliorer la qualité logicielle (CI/CD, tests, observabilité).
- Accompagner les métiers dans la digitalisation des processus et la valorisation de la donnée.
5. Culture et accompagnement du changement
- Promouvoir une culture d?humilité, de collaboration et d?exigence technique.
- Encourager la transversalité entre IT, Data, produit et métiers.
- Être un relais de la culture entrepreneuriale et collective de l?entreprise
- Contribuer à maintenir une ambiance humaine et agile tout en assurant une conduite du changement organisationnel
Profil candidat:
Diplômé·e en informatique, vous justifiez de 10 à 15 ans d'expérience dans le domaine, principalement dans des fonctions de DSI, CTO ou Head of IT/Engineering, idéalement dans une entreprise en forte croissance ou en transformation numérique.
Pour ce poste, nous recherchons une personne dotée d'une compétence à la fois stratégique et opérationnelle : capable de piloter la vision tout en restant proche des sujets techniques.
La future recrue devra donc avoir une expérience avérée en management d?équipes pluridisciplinaires (30+ personnes), avoir une capacité à assurer l'urbanisation des systèmes d'information dans un contexte impliquant une certaine dette technique et avoir déjà assuré une conduite du changement organisationnel.
Elle devra en outre avoir déjà piloté des sujets de type :
- Gouvernance IT, pilotage de budgets, et suivi d?indicateurs de performance (Disponibilité des services en ligne, résorption de la dette technique?).
- Infrastructures cloud (AWS ou équivalent), cybersécurité et support.
- Développement et architecture applicative Web scalables (idéalement PHP/Symfony, Go, React, CI/CD)
- Support utilisateurs (helpdesk) et QA logicielle
- Supervision d'outilsde gestion d'activité : ERP (Sage X3), CRM (HubSpot) et outils data idéalament (Snowflake, Power BI) .
Le tout avec une méthodologie de gestion de projets de type agile (Scrum / Kanban).
Sur le plan humain, nous recherchons une personne disposant d'un leadership naturel, inspirant et bienveillant, avec une capacité à embarquer et à structurer sans rigidifier... Une personne alliant humilité, pragmatisme et sens du collectif, autrement dit : un manager présent sur le terrain, proche des équipes.
Naturellement, une forte culture du service avec orientation client est nécessaire pour assurer ce rôle ainsi qu'une excellente communication avec les métiers, la direction et les partenaires externes.
Si vous souhaitez vous investir dans une aventure où vous serez la pierre angulaire de la stratégie informatique d'une société en pleine croissance avec de fortes valeurs humaines, n'hésitez plus et postulez.
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