Chef de projet - direction des indemnisations des biens et personnes (h/f)

Chef de projet - Direction des indemnisations des biens et personnes (H/F)

Qui sommes-nous

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont plus de 3500 talents au service de près de 13.6 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 15.2 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où l’innovation est source de simplicité et de solidarité, et où chacun est engagé pour une société plus juste et durable. Intégrer les ACM, c’est aussi intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrière.

Pourquoi nous recrutons

Dans un contexte de croissance responsable et durable, les Assurances du Crédit Mutuel continuent d’innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.

Vos missions

Rattaché au Service Projet et Innovation de la Direction des Indemnisations des biens et personnes, et en collaboration avec une cinquantaine de chargés de projet répartis sur 5 centres de gestion en France, vous intervenez sur l’élaboration et le déploiement de projets informatiques et qualité, la mise en œuvre et le suivi de la démarche d’amélioration continue, ainsi que sur des études et analyses pour faciliter la prise de décision.

En complément, vous participerez à des activités transverses.

Vos principales responsabilités quotidiennes :
- Formaliser la rédaction de l’expression de besoin, réaliser des tests de qualification, assurer la communication et la conduite du changement.
- Auditer les processus existants, formuler des recommandations et axes d’amélioration.
- Analyser les sujets liés à l’amélioration continue et proposer des évolutions (processus de gestion, processus informatiques).
- Analyser les dysfonctionnements informatiques signalés par les services et transmettre au MOE pour correction.

Ce que vous vivrez chez nous

Avantages chez les Assurances du Crédit Mutuel :
- Rémunération fixe versée sur 13 mois
- Intéressement, participation, et abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire
- Plan d’épargne entreprise (PEE), plan d’épargne retraite collectif (PERECOL), et compte épargne temps (CET)
- Rythme de travail flexible avec jusqu’à deux jours de télétravail par semaine
- 22 jours de RTT par an
- Protection sociale renforcée (régimes santé et prévoyance)
- Régime de retraite supplémentaire (PERO) pris en charge à 100% par l’employeur
- Conditions bancaires et assurances préférentielles
- Politique parentale avantageuse
- Parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants
- Au moins une formation par an (pour 95% des salariés)
- Accompagnement à la mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous recherchons chez vous

- Diplômé d’un Bac+5 en assurances, gestion de projets/innovation, ou école d’ingénieur, avec une expérience en conduite de projets et amélioration continue.
- Connaissance de l’environnement gestion de sinistres/indemnisations ou santé/prévoyance en assurance est un plus.
- Forte appétence pour les projets informatiques et l’amélioration continue.
- Dynamisme, esprit d’équipe, capacité d’adaptation, disponibilité, et réactivité.
- Méthodique, organisé, force de proposition, et à l’écoute.

Autres informations

Dans le cadre de notre politique de sécurité et de recrutement, votre candidature pourra faire l’objet d’un contrôle de références via notre prestataire EveryCheck. Vous serez invité à compléter un formulaire et signer une autorisation.



Autres postes disponibles :

* Chef.fe de projet planification territoriale (H/F)
* Assistant(e) Chef de Projet - Alternance (H/F)
* CHEF - CHEFFE DE PROJET - EAU ET ASSAINISSEMENT
* Assistant(e) Chef de Projet - Alternance (H/F)
* Chef de projet informatique OPC - Secteur Finances (H/F)
* Chef de projet Assurances de Biens (H/F)
* Chef de projet nouvelles technologies (H/F)
* Directeur de projet stratégie et intégration H/F
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