Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Assistant CGR (centre de gestion de rdv) H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim débouchant sur un CDI à pourvoir à Aix en Provence (13).
Notre client est un cabinet d'expertise dont la mission est d'accompagner assureurs, courtiers et entreprises dans la gestion globale de leurs risques du diagnostic jusqu'à la réparation.
Mission principale :
Prendre en charge l'ouverture des missions (ou finalisation de l'ouverture des missions EDI), la qualification des dossiers ainsi que la prise et le report des rendez-vous.
Être l'interlocuteur privilégié des entités CGN et PAE/PAK pour les reports de rdvs, ainsi que pour la prise/modification de rdvs.
Contribuer au développement des différents modes d'expertises (telle que la visio-expertise) et des prestations proposées à l'assuré (telle que la réparation en nature et le gré à gré).
Missions de l'Emploi :
Le contenu de ces missions est susceptible d'évoluer en fonction des attentes clients, des résultats
obtenus ou des procédures groupe.
Lire, analyser, et/ou finaliser l'ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes
Demander les éventuels documents manquants
A l'aide de l'outil interne, qualifier (coordonnées, adresse) pour orienter les dossiers avec vérification des informations sinistres et complétudes le cas échéant, des informations manquantes.
Fixer les rendez-vous (1er et reports) en veillant à l'optimisation des tournées des expert à l'aide de l'
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