Responsable du service conseil et accompagnement des publics

À propos de nous

🎓 L’Université de Lille et la Direction de la Formation Professionnelle (DFP)

Au sein de la Direction de la Formation Professionnelle (DFP), rattachée à la DGD Formation, vous contribuez au développement de la formation tout au long de la vie et à l’accompagnement des parcours professionnels.

✨ La DFP porte des missions stratégiques autour de :

* la reprise d’études,

* la validation des acquis de l’expérience (VAE),

* l’accompagnement des publics dans leurs transitions professionnelles.

Dans ce cadre, vous prenez la responsabilité du service Conseil et accompagnement des publics, composé de 12 agents.


Mission

📍 Université de Lille – Campus Cité Scientifique, Villeneuve d’Ascq (Bâtiment B6)

📄 CDD de 3 ans renouvelable en CDI (agents contractuels)

🏛️ Catégorie IGE

En tant que responsable de service, vous exercez un rôle clé dans le pilotage, l’animation et le développement de l’accompagnement des publics en formation professionnelle.

🎯 Vos principales responsabilités

Vous exercez notamment les activités suivantes :

* 🔹 Vous pilotez et organisez l’activité du service (suivi des flux, analyse des données, structuration des processus)

* 🔹 Vous encadrez et animez une équipe de 12 agents (conseillers et personnels administratifs)

* 🔹 Vous faites évoluer les pratiques dans le cadre de la réforme de la VAE et du déploiement de la plateforme REVA

* 🔹 Vous animez la politique de validation des acquis de l’université et en assurez la représentation

🧩 Au quotidien :

* Vous mettez en place des processus permettant d’informer, conseiller et orienter les publics

* Vous accompagnez la mise en œuvre des dispositifs de formation dans une démarche qualité

* Vous menez des entretiens conseil et accompagnez les démarches VAE

* Vous consolidez les liens avec les acteurs de l’emploi (France Travail, Missions locales, APEC…)

* Vous accompagnez les évolutions du service

* Vous assurez une veille réglementaire sur la formation professionnelle et la VAE

📍 Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites de l’université ainsi qu’au niveau régional et national.


Profil

🎓 Vos connaissances

Vous êtes doté(e) de solides bases dans :

* le droit de la formation professionnelle

* l’ingénierie de formation

* les cadres législatifs et réglementaires du secteur

🛠️ Vos compétences

Vous êtes en capacité de :

* piloter des projets et formaliser des dispositifs de formation

* rédiger des documents d’analyse et de synthèse

* mettre en œuvre une démarche qualité

* accompagner et conseiller des publics variés

🌟 Votre posture professionnelle

Vous êtes reconnu(e) pour :

* ✔️ votre capacité d’écoute

* ✔️ votre sens du service public

* ✔️ votre adaptabilité

* ✔️ votre sens de l’organisation

🎯 Votre parcours

* Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+3 minimum (pour les agents contractuels uniquement)

* Vous êtes doté(e) d’une expérience significative en management d’équipe

* Vous êtes idéalement expérimenté(e) dans l’accompagnement VAE (individuel et/ou collectif)

* Vous êtes à l’aise en anglais (niveau B1 – écrit et oral)



📝 Candidature
Le poste est ouvert aux agents titulaires de catégorie IGE ou équivalents par voie de mobilité externe, ainsi qu’aux agents contractuels (CDD de 3 ans renouvelable en CDI).

📅 Date limite de dépôt des candidatures : 10 juin 2026