À propos d’Ailancy Technology Ailancy Technology est une entreprise de services numériques spécialisée dans les secteurs de la banque, de la finance et de l’assurance avec des solutions technologiques de pointe. Nous offrons des services à forte valeur ajoutée, combinant expertise fonctionnelle et excellence technologique Nous accompagnons nos clients de bout en bout dans leurs projets stratégiques.
Notre équipe compte plus de 80 consultants et 20 indépendants, intervenant auprès des plus grands acteurs du secteur pour réussir des transformations métier et IT.
En tant que Customer Onboarding Senior Associate, vous serez le point de contact clé pour accompagner les clients tout au long de leur parcours d’onboarding. Vous assurerez la coordination opérationnelle, technique et réglementaire des activités liées à l’intégration des nouveaux clients.
Agir en tant qu’interlocuteur quotidien pour les clients en onboarding.
Coordonner les actions avec les équipes internes : risques, conformité, juridique, IT, etc.
Gérer les cas de bout en bout dans Salesforce et via le portail Digital Onboarding.
Collecter, enregistrer et assurer la bonne circulation des documents contractuels.
Suivre les mises en place opérationnelles et techniques nécessaires au démarrage.
Préparer des supports de formation et éduquer les clients à l’offre de service.
Participer à la gestion des données clients et à leur mise à jour dans Salesforce.
Formation supérieure en gestion, finance ou équivalent. Minimum 5 ans d’expérience en environnement financier ou bancaire.
Expérience dans la gestion de projet et l’utilisation de CRM (Salesforce).
Excellente communication écrite et orale, en français et en anglais.
Plan de carrière sur mesure : formation continue, certifications (AMF, Agile, etc.), Rejoignez un cabinet à taille humaine et prenez part à des projets impactants et stimulants !
Ailancy s’engage à respecter la loi n° 2004-1486 du 30 décembre 2004 contre les discriminations et pour l’égalité des chances. Les informations demandées au candidat concernent uniquement sa capacité à occuper l'emploi proposé et ses aptitudes professionnelles.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.