Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ᵉ acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services Notre équipe spécialisée en Tourisme accompagne son client, société spécialisée en voyages d'affaires, dans le recrutement de son futur Billettiste Affaires F/H en CDI. Vous aurez pour missions : Assurer les opérations de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients Gérer les réservations, les modifications et les annulations de réservation de voyages individuels et/ou de groupe sur le GDS AMADEUS Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise Tarifier les demandes de déplacement Contrôler et suivre la qualité des dossiers Assister le client en cas de problème et gérer les litiges Utiliser la liste des fournisseurs référencés Réserver des voyages personnels internes Assurer le reporting avantages et les incidents clients Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe Le profil recherché Diplôme requis : Bac2 minimum en tourisme, gestion de voyages ou équivalent Expérience souhaitée : Première expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement corporate Compétences techniques : Maîtrise du logiciel AMADEUS et des outils bureautiques classiques Bon niveau d'anglais Vos qualités humaines : Excellentes qualités relationnelles et sens du service Rigueur, dynamisme et capacité à travailler en autonomie ou en équipe Créativité, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
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