LMDC- Apprenti(e) Chargé(e) de Supports et Projets IT (H/F), Nanterre
Depuis plus de 45 ans, La Maison du Chocolat perpétue le génie de son fondateur Robert Linxe, incarné par son équipe constituée d'artisans passionnés et dirigée par Nicolas Cloiseau, Chef Créateur de La Maison depuis 2007 et détenteur du titre prestigieux de Meilleur Ouvrier de France Chocolatier. La Maison du Chocolat fait partager à ses clients sa passion et son savoir-faire d'exception en France et à l'international.
Savencia est un groupe alimentaire international, familial et indépendant, imprégné de valeurs d'entreprise fortes et d'une vocation : "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 24.000 employés dans 37 pays, Savencia développe des produits innovants de haute qualité principalement commercialisés dans la distribution et la restauration.
Le Groupe SAVENCIA est composé de deux entités : SAVENCIA Fromage & Dairy, acteur majeur de la transformation laitière et 5ème fabricant mondial de fromages avec des marques fortes, et SAVENCIA Gourmet, acteur international du Food Service Premium, également présent dans la distribution et les magasins, spécialisé dans la gastronomie sucrée / chocolat, la charcuterie et les produits de la mer.
Savencia croit fermement en l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et à la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes visant à :
* Assurer un environnement de travail sain et améliorer la qualité de vie de nos employés.
* Promouvoir des parcours professionnels équitables et faciliter l'accès à l'emploi pour tous.
* Soutenir la parentalité en permettant une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
* Adopter une politique volontariste de non-discrimination et d'égalité des chances à l'embauche.
Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/
Pour accompagner ses projets IT et garantir un support optimal aux utilisateurs, nous recherchons un(e) :
Apprenti(e) Chargé(e) de Support et Projets IT (H/F)
(Alternance septembre 2025)
Poste basé à Nanterre avec des déplacements éventuels dans notre réseau de boutiques à Paris intramuros.
Rattaché(e) à la Responsable Système d'Information, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour assurer le bon fonctionnement de l'application P.O.S ainsi que développer vos compétences en gestion de projets informatiques.
Vos missions :
* Support de niveau 0 et 1 auprès des utilisateurs des outils informatiques (P.O.S, Power BI, badgeuses…)
- Point de contact des boutiques
- Escalade vers les intégrateurs concernés avec un suivi approprié
* Product Owner P.O.S (Retail Pro / Prism)
- Gestion des évolutions en mode projet : en mode montée en compétence
* Découverte d'autres applications informatiques : Salesforce, CMS Magento, CDP Scal-E, ERP, outils de gestion relation clients
- Initiation sur l'application, montée en compétence sur la gestion des micro-projets
Profil recherché :
Vous préparez une formation en informatique ou en gestion de projets IT (niveau Bac+2 à Bac+5).
Vous êtes curieux(se), organisé(e), et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
Une première expérience ou des connaissances en support informatique seraient un plus.
Évoluant dans un environnement international, la maîtrise de l'anglais est indispensable.
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