Econocom recherche pour l'activité Leasing et Financement du Groupe Econocom un Gestionnaire Client (H/F).
À propos du rôle :
Traiter les sollicitations du commerce ou des clients. Accompagner les commerciaux dans la formalisation des contrats de location (préparation du contrat, rassemblement et contrôle des pièces contractuelles et des éléments constitutifs).
Responsabilités :
Vérifier la conformité et la faisabilité de la demande en s’adressant aux services valideurs (Juridique, opérations, Financier) tel que défini dans les process.
Solliciter les bons interlocuteurs pour obtenir un accord adapté au projet.
Interagir avec les clients pour la mise en place opérationnelle des contrats.
Délivrer le contrat de location.
Saisir les opérations dans les outils de gestion.
Elaborer la documentation contractuelle sur la base de la proposition commerciale dans les délais.
Vérifier la réception des documents contractuels, s’assurer de leur conformité et complétude par le client.
Gérer les commandes et factures fournisseurs.
Gérer la facturation client des contrats de location.
Mettre en place le contrat et transmettre les dossiers pour cession par le service Refinancement.
Assurer la gestion du contrat de service.
Planifier les différentes réunions de démarrage ou comité de pilotage.
Réaliser les mises à jour contractuelles à partir d’une demande d’un client ou d’un avenant.
Gérer les litiges.
Assurer la gestion de fin de vie des contrats.
Assurer le reporting sur l’activité de son périmètre.
Qualifications :
Issu d’une formation Bac+2 en gestion, commerce ou comptabilité, vous possédez une expérience significative chez un bailleur (idéalement en financement locatif).
Compétences requises :
Maîtrise des procédures internes.
Gestion administrative et relation client.
Organisation et rigueur.
Appétence pour les outils.
Bon sens du service et excellent relationnel.
Capacité à travailler en équipe et à gérer ses priorités.
Développement de l'autonomie, esprit d’analyse et capacité à prendre des initiatives.
Plage de rémunération et package de compensation :
Salaire : rémunération annuelle brute selon profil.
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT, plan d’épargne, prime de participation.
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.).
Carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications.
Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.
Déclaration d'égalité des chances :
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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