Vos missions au quotidien
Au sein de la Direction Relation Client – Financement aux Particuliers, vous rejoignez une équipe dynamique élue « Meilleur Service Client de l’année » 2 années consécutives.
Concrètement, vous serez amené à :
· Suivre les statistiques de ventes et de production des 3 pôles de la Direction Relation Client sur l’ensemble des produits vendus et réaliser de tableaux de bord.
· Gérer les demandes faites en direct par nos clients suite aux opérations du service Marketing (réponses aux mails ou coupons pour débloquer des fonds demandés)
· Suivre au quotidien les demandes clients à la suite des appels sortants de notre partenaire et reporting mensuel du CA lié à ces actions.
· Traiter les actes de gestion divers (ex : changement de RIB, adresse…)
· Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.