Description du poste :
Nous recherchons un Conseiller Clientèle ADV (H/F) pour rejoindre notre équipe.
En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service clientèle de qualité et de répondre aux besoins des clients.
Responsabilités:
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
-Gestion des bons de livraison, saisie de l'avoir éventuel
-Traitement des litiges clients
- Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés
-Maitrise d'un catalogue de process 200 références différents
- Répondre aux demandes des clients
- Fournir un support administratif
Description du profil :
Compétences requises:
-Bon niveau d'orthographe
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques,
- Expérience dans l'administration des ventes ou le support client
-Bonne organisation et capacité à respecter les délais
-Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.).***TRIANGLE INTERIM, C'EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe.
Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité...
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