Vous serez au cœur du projet et assurerez les missions suivantes: S'assurer du bon déroulement des ventes en ligne, de la commande à la livraison au client Gérer le service client par mail et téléphone : informations au client, suivi des commandes, des règlements, gestion des retours… Participer à la préparation des commandes Créer et mettre à jour les fiches produits sur le site marchand, incluant rédaction de contenu Participer à la politique de prix des produits Animer le site internet en fonction des temps forts Développer le portefeuille de clients BtoB (prospection et participation à des salons professionnels) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de produits de parfumerie de grandes marques de luxe à destination des salariés des comités d'entreprises et des collectivités, un(e) Assistant(e) e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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