Intégré au sein du département France Technology et de son Delivery Center CRB (Corporate Risk and Broking) en tant qu’Analyste Fonctionnel, vous interviendrez, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, sur les différentes applications Back-Office et Front-Office.
Ce poste implique de travailler avec des équipes basées en France et à l’étranger, et sera localisé au sein de notre siège social (la Défense).
Le rôle
Le Chef de Projet est responsable de la gestion et du bon déroulement d'un ou plusieurs projets au sein de l’entreprise. Il doit garantir la livraison des projets dans les délais, le respect du budget et la satisfaction des parties prenantes, tout en assurant une bonne communication et coordination entre les équipes internes et externes.
Vos principales missions
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, rattaché au Responsable IT de l'activité Affinitaire, vous êtes chargé (e) :
1. D'identifier et collecter les besoins métiers, analyse les écarts avec l’existant,
2. de rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles, selon la méthodologie cycle en V (cahier des charges) et AGILE (user stories)
3. de préparer, construire et exécuter les phases de recette
4. -d'assurer la satisfaction client continue en faisant l’interface entre les clients, les équipes métiers et les équipes d’implémentation
A ce titre, il vous revient de
5. Collecter, analyser et documenter les besoins ainsi que les écarts avec l’existant en identifiant les domaines, les processus ou systèmes qui doivent être modifiés ou améliorés.
6. Rédiger les critères d’acceptation et les spécifications fonctionnelles.
7. Collaborer avec le métier et l’équipe développement pour permettre une bonne compréhension des besoins et des exigences techniques.
8. Préparer et réaliser les phases de recette.
9. Collaborer avec l’équipe de test pour assurer une couverture de test adéquate et valider que la solution développée répond aux exigences définies.
10. Assurer la configuration d’éléments simples de la solution (ex : courrier,
11. Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques.
12. Identifie les problèmes récurrents et / ou complexes et contribue à l'élaboration de plans d’amélioration.
13. Assister les utilisateurs finaux dans la gestion du changement.
Vous serez également amené(e) à interagir avec les clients sur des questions opérationnelles spécifiques.
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