Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers) - 7j/7 et 24h/24 ! Suite à une mobilité interne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de comptes pour reprendre un portefeuille stratégique et accompagner le développement de notre activité Sport & International. Ce poste clé s'inscrit dans une dynamique de croissance et d'innovation au sein de Mutuaide. Vos missions : 1. Appels d'offres et développement - Analyser les cahiers des charges et identifier les exigences commerciales, techniques et réglementaires. - Préparer et structurer les réponses : garanties, tarification, organisation opérationnelle, SLA en lien avec les directions technique, informatique et assistance. - Participer aux soutenances commerciales et à la stratégie de positionnement. - Assurer une veille marché (affinitaire, sport, assistance, international). 2. Coordination transverse - Organiser les instances de travail internes et collecter les contributions des équipes expertes. - Garantir la cohérence, la fiabilité et la conformité des livrables. - Suivre la production documentaire : contrats, IPID, fiches produit, procédures. - Piloter les plannings et jalons critiques. 3. Suivi du portefeuille - Préparer et conduire les comités de pilotage : bilans techniques et financiers, revue de sinistralité, suivi des plans d'action. - Identifier des pistes d'optimisation et proposer des évolutions contractuelles. - Détecter les besoins additionnels et favoriser la saturation du portefeuille. 4. Relation partenaires - Être l'interlocuteur privilégié des distributeurs et clients grands comptes. - Garantir le respect des engagements contractuels et la qualité des échanges Informations complémentaires : Rémunération : 40 000 € à 45 000 € brut annuel 10% de variable Processus de recrutement : Entretien RH (en visio) Entretien métier avec le N1. Disponibilité : Dès que possible 40K€-45K€ 10% de variable
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