Vous avez une première expérience dans le Spa.
Vous faites preuve de courtoisie, rigueur et professionnalisme avec une excellente expression orale et une très bonne écoute.
La connaissance de l'anglais est un plus. Vous maitrisez les techniques de vente pour optimiser le CA du Spa.
Vous avez le sens du collectif ainsi qu'une attitude et un esprit positif.
MISSIONS :
- Prendre en charge les clients afin de leur faire vivre une expérience unique
- Gérer la réception du Spa
- Mettre en pratique les techniques de massages définies par la Spa Manager en accord avec la Direction Être opérationnel(le) sur tous les types de soins esthétiques et techniques de massages
- Offrir au quotidien un service de haute qualité afin de satisfaire une clientèle haut de gamme
- Maintenir un excellent relationnel avec les clients afin de les fidéliser au maximum
- Veiller à l'approvisionnement du linge et des produits
- Codage dans les cabines de soin
- Participer à la bonne tenue du Spa en vous assurant du respect des standards de propreté et d'hygiène
Avantages :
- Mutuelle et prévoyance, Chèque cadoc, chèques vacances
- Intéressement collectifs et primes
- Réductions tarifaires sur les établissements du Groupe
- 2 jours de repos par semaine
Expérience :
- Expérience antérieure dans le service client, dans le secteur de l'hôtellerie où institut de beauté
- Maîtrise de l'anglais pour communiquer avec une clientèle internationale
- Compétences en communication efficace pour interagir avec les clients et l'équipe
- Connaissances en techniques de vente pour promouvoir les produits et services
- Expérience en maquillage, manucure et épilations serait un atout
- Maitrise des soins corps
- Maitrise des soins visage
- Diplôme d'esthétique obligatoire
Possibilité de logement.
Prise de poste en novembre.
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